Հիվանդանոցային սոցիալական լրատվամիջոցների կարիերա

Առողջապահության ոլորտի սոցիալական մեդիայի հնարավորությունները

Վերջին մի քանի տարիների ընթացքում, քանի որ սոցիալական մեդիան աճեց իր ներկայությունը հանրաճանաչ մշակույթի բոլոր բնագավառներում, առողջապահության ոլորտի մասնագետներն ու կազմակերպությունները ավելի ու ավելի շատ օգտագործում էին սոցիալական մեդիան, հեռանկարների եւ հիվանդների հետ շփվելու համար: Որպես սոցիալական լրատվամիջոցներ ավելի մեծ դերակատարություն ստացան, սոցիալական լրատվամիջոցների կարիերայի զարգացման համար հնարավորություններ մեծացան հիվանդանոցներում եւ բժշկական հաստատություններում:

Հիվանդանոցները վերջերս հասկացել են սոցիալական մեդիայի օգտագործման օգուտները `հիվանդներին տրամադրելով իրենց ծառայությունները, ինչպես նաեւ առողջության մասին տեղեկատվությունը եւ նորությունները:

Հիվանդանոցային սոցիալական մեդիայի ղեկավարները զարգացող կարիերան են, որը, անշուշտ, շարունակում է աճել պահանջարկի առաջիկա տարիներին: Սոցիալական մեդիայի օգտագործման համար գանձվող հիվանդանոցային համակարգերից մեկը Մայա Կլինիկան է, որը ստեղծեց Սոցիալական Մեդիա կենտրոն եւ առաջին հիվանդանոցն է դա անել:

Հիվանդանոցի սոցիալական լրատվության մասնագետների ընդհանուր պարտականությունները

Սոցիալական մեդիա մասնագետները հիվանդանոցներում օգնում են խթանել առողջապահական համակարգի բրենդը եւ ծառայությունները հիվանդներին, որոնք ներառում են բազմաթիվ սոցիալական լրատվամիջոցներ, այդ թվում ` Twitter , Facebook, YouTube եւ բլոգեր: Սոցիալական ԶԼՄ-ների մեծ մասը կարող է ղեկավարվել մարքեթինգային բաժնում որպես գործընկերներ, մինչեւ առանձին նվիրված սոցիալական լրատվամիջոցների մասնագետը կարողանա վարձել կամ պայմանագրվել: Որոշ հիվանդանոցներ նախընտրում են պայմանագիր կնքել սոցիալական լրատվամիջոցների մասնագետների վարձատրության մասին, ի տարբերություն մեկին լիարժեք աշխատանքի ընդունելու:

Սոցիալական լրատվամիջոցների համակարգային ներկայությունը կառավարելու հետ մեկտեղ, սոցիալական մեդիայի ղեկավարը կարող է նաեւ պատասխանատու լինել բժիշկների պատրաստման եւ ուսուցման համար, թե ինչպես ինտեգրվել եւ ներգրավել սոցիալական մեդիան իրենց պրակտիկայում, նպաստել նրանց ծառայություններից եւ կիսվել առողջապահական տեղեկատվության եւ թարմացումներով համայնքի հետ:

Հիվանդանոցի սոցիալական լրատվամիջոցների կարիերայի համար անհրաժեշտ փորձ եւ հմտություններ

Դանա Լյուիսը այս զարգացող կարիերայի ճանապարհն է, որպես Վաշինգտոնի Սիեթլում շվեդական հիվանդանոցային համակարգի ինտերակտիվ մարքեթինգի մասնագետ: Նա հանդիսանում է առաջին լրիվ դրույքով սոցիալական լրատվամիջոցների ղեկավարներից մեկը, որը վարձում է հիվանդանոց, եւ, հետեւաբար, գործատուը նաեւ սոցիալական լրատվամիջոցների հիվանդանոցում առաջատարներից մեկն է:

Լյուիսը Հասարակայնության հետ կապերի բաժին ունի եւ զգում է, որ PR- ի կամ մարքեթինգի նմանատիպ ֆոնդը լավ հիմք է սոցիալական մեդիայի ղեկավարների համար, ինչպես նաեւ առողջապահության ոլորտի որոշ գիտելիքներ: Բացի այդ, ուժեղ համակարգչային հմտությունները պարտադիր են, եւ որոշ HTML կոդավորման գիտելիքները նույնպես շատ օգտակար են:

Հիվանդանոցի սոցիալական լրատվամիջոցների մասնագետները պետք է ունենան ամուր հաղորդակցման հմտություններ, բանավոր եւ գրավոր, բոլոր մակարդակներում, «սննդի ծառայություններից C-suite- ի» եւ ամեն ինչի միջեւ, ավելացնում է Լյուիսը: Ներկայացման հմտությունները, վերապատրաստումը եւ խոսելը նույնպես անհրաժեշտ են սոցիալական մեդիայի քաղաքականության վրա աշխատակազմի պահպանության համար, հատկապես այն, որ վերաբերում է HIPAA- ին եւ այլ առողջապահական կոնկրետ գաղտնիության եւ օրինական մտահոգություններին: Լյուիսը նշում է, որ «առաջին հերթին հիվանդի գաղտնիությունն ու անվտանգությունը գերակա են»:

Քանի որ հիվանդանոցային սոցիալական մեդիայի ոլորտը համեմատաբար նոր է, եւ առողջապահությունն անընդհատ փոփոխվող, արագ զարգացող արդյունաբերություն է, հարմարվողականություն եւ ճկունություն նույնպես ձեզ կծառայի հիվանդանոցային սոցիալական լրատվամիջոցների ղեկավարի դերում:

Ինչպես ստանալ աշխատանք, որպես հիվանդանոցի սոցիալական լրատվամիջոցների մասնագետ

Հիվանդանոցային սոցիալական մեդիան համեմատաբար նոր կարիերա է, եւ ոչ բոլոր հիվանդանոցները աշխատում են լրիվ դրույքով սոցիալական լրատվամիջոցների մասնագետների (դեռ), սակայն առաջիկա մի քանի տարիների ընթացքում պետք է աճել բաց մատչելիների թիվը:

Ինչպես կարող եք աշխատանք գտնել հիվանդանոցի սոցիալական լրատվամիջոցներում: Օգտագործեք սոցիալական լրատվամիջոցները, իհարկե: Դանա Լյուիսը, օրինակ, կապված է Twitter- ի իր ապագա ղեկավարի հետ: Դանա- ն առաջարկում է այս լրացուցիչ խորհուրդը այն մարդկանց համար, ովքեր փնտրում են սոցիալական լրատվամիջոցներում նմանատիպ հիվանդանոցային աշխատանք:

• Գտնել մենթոր: Բացի նրա հետագա գործատուի հետ կապակցությամբ, Լյուիսը նույնպես կապեր է հաստատել պրոֆեսորի հետ, որն արդեն աշխատում էր նմանատիպ հիվանդանոցում:

• Գտնել պրակտիկա. Նույնիսկ եթե այն մասնակի կամ չվճարված է, պրակտիկան կարող է լինել անգնահատելի կարիերայի գործիք:
• Տեղեկատվական զրույց . Եթե ​​դուք չեք կարող զբաղվել հարցազրույցի համար, տեսեք, արդյոք որեւէ մեկը կարող է զրուցել ապագա կարիքների կամ դրանց հաստատության մասին:

Եթե ​​դուք դժվարություններ եք գտնում պրակտիկայում, փորձեք կամավորությունը հիվանդանոցում: Ոչ միայն դուք կզգաք ոլորտի մասին, դուք կարող եք նաեւ հասնել արժեքավոր ցանցային շփումների, կամ նույնիսկ գտնել մի դաստիարակ: Բացի այդ, Դանան ողջունում է ցանկացած մարդու, ով հետաքրքրված է առողջապահական սոցիալական լրատվամիջոցներով, Twitter- ի իր թարմացումներով հետեւելու համար:

Հիվանդանոցի սոցիալական լրատվամիջոցների մասնագետների կողմից առաջացած մարտահրավերները

Լյուիսը շեշտում է, թե ինչպես է նա հաջողակ դառնում իր առաջադիմող կազմակերպությունը: Նա բացատրում է, որ նմանատիպ այլ դերակատարներից շատերը դիմակայում են խոչընդոտների, որոնք հիմնականում հիվանդանոցների համար սոցիալական լրատվամիջոցների օգուտների մասին հասկացության բացակայության արդյունք են եւ ինչն է առաջացնում: Այնուամենայնիվ, Շվեդիայի բժշկական կենտրոնում նա չի հանդիպում շատ կազմակերպական կամ մշակութային մարտահրավերներին, որոնք կարող են լինել այլ հիվանդանոցներում: Այն փաստը, որ Շվեդիան լիիրավ սոցիալական լրատվամիջոցներում դերակատարում է ինչ-որ մեկին, շատ բան է ասում համակարգի սոցիալական մեդիայի իրականացման եւ օգտագործման պարտավորության մասին:

Ուրեմն ինչն է նրա ամենամեծ դերը իր դերում: Պարզապես, «ժամանակ»: Լյուիսը գտնում է, որ բոլոր հանդիպումների համար ժամանակ գտնելու եւ իր բոլոր խնդիրները առաջնահերթ դարձնելը նրա ամենամեծ մարտահրավերն է, եւ նա ցանկանում է, որ մի օր ավելի շատ ժամեր լինեն: Նա ներգրավված է բազմաթիվ ծրագրերում եւ տարբեր գերատեսչություններում, ուստի բազմաբնույթ խնդիրների ունակությունը եւ արդյունավետ ժամանակի կառավարումը հաջողության բանալին են:

Փոխհատուցում հիվանդանոցի սոցիալական մեդիայի ղեկավարների համար

Քանի որ մասնագիտության համար որպես չափանիշ կամ միջինը օգտագործելու համար մատչելի շատ աշխատատեղեր չկան, դժվար է նշել, որ հիվանդանոցային սոցիալական մեդիայի ղեկավարների համար հստակ աշխատավարձ է: Ինչպես ցանկացած մասնագիտության դեպքում, կրթության մակարդակը եւ փորձի մակարդակը, ամենայն հավանականությամբ, գործատուի աշխատավարձի շրջանակում գործոն կդառնան: Համեմատելի աշխատավարձը կարող է ուսումնասիրվել `ձեր տարածքում մարքեթինգի, հաղորդակցության կամ սոցիալական լրատվամիջոցների աշխատավարձերի որոնման միջոցով:

Լրացուցիչ տեղեկությունների համար կարող եք հետեւել Դանա Լյուիսին կամ նրա գործատուին, Շվեդիայի առողջապահական համակարգին, Twitter- ում: