Silverado- ի լիարժեք ինտեգրված հաղորդակցման համակարգը դա է եւ ավելին
Լուռ խնդիրը մեծ է հիվանդանոցներում, ծերանոցներում եւ աջակցում է կենդանի միջավայրում: Աղմուկը նպաստում է աղքատ քնի եւ առողջության այլ խնդիրների: Այն, ինչ սկսվեց Silverado Senior Living- ի շարունակական որոնումներից, կյանքի ամենաբարձր որակի ապահովման եւ բնակիչների համար տան նման միջավայրի պահպանման համար, հանգեցրեց որոնմանը `հանգիստ եւ արդյունավետ բուժքույր կոչման համակարգ գտնելու, վերգետնյա պատուհանի հեռացման, բարձրաձայն ռադիոկայանների, եւ միակողմանի հրավիրիչներ:
Արդյունքում այն հանգեցրել է համագործակցային ջանքեր գործարարների հետ աշխատող «Օպտիմիզացիա», «ՏՏ» եւ «Մարմնամարզություն» ընկերությունների միջեւ `միասնական համակարգ ստեղծելու համար, որը կհամապատասխանի մեր համայնքներում առկա եւ առջեւ ծառացած ամենօրյա մարտահրավերներին: Սա ներառում էր առկա շուկայում առկա համակարգերի սահմանափակումները եւ մշակելու բոլոր պահանջները համակարգը: Ինչ զարգացածը շուկայում վաճառվում է որպես ամբողջական համակարգ, սակայն յուրաքանչյուր բաղադրիչը կարելի է ձեռք բերել առանձին:
ERCTA համակարգի բաղադրիչները
Ինչ է անվանել «Բարձրացնել ռեակտիվ խնամքը տեխնոլոգիական առաջընթացի միջոցով» (ERCTA), բոլորը միասնական բուժքույրական զանգի, հաղորդակցության եւ անվտանգության համակարգում: Համակարգը թույլ է տալիս բուժքույրերին եւ բուժաշխատողներին մեկ սարքի, թեթեւ անլար շարժական հեռախոսի իրականացման համար: Այս մեկ սարքով բուժքույրերն ու խնամակալները գտնվում են բնակչության խնամքի ամբողջ հսկողության տակ, աշխատակիցների, բժիշկների եւ ընտանիքների միջեւ կապի եւ կարող են վերահսկել բոլոր ելքերը, պատուհանները եւ հետաձգված դռները:
(ERCTA) համակարգը բաղկացած է չորս հիմնական բաղադրիչներից:
- Անլար բուժքույրական զանգահարող համակարգ, որը ստացվում է սենյակների հաղորդիչներից ստացվող հաղորդագրություններից, թափառող կառավարման հաղորդիչները, պատուհանների եւ դռների հաղորդիչները, հետաձգված դռների հաղորդիչները եւ տվյալները հավաքվում եւ պահվում են համակարգչի կոշտ սկավառակի վրա:
- Մի միջնակարգ ծրագիր, որն ուղարկում է բուժքույրական կոչման համակարգը եւ այն դրդում է Voice Over IP- ի հեռախոսային համակարգին:
- Voice over IP հեռախոսային համակարգը, ապա ուղարկում է բուժքույրական կոչը, տեքստային հաղորդագրության տեսքով անլար շարժական հեռախոսներին:
- Անլար շարժական հեռախոսները իրականացվում են բոլոր աշխատակիցների կողմից, որոնք ռեզիդենտ խնամքի ժամանակահատվածի համար ընդամենը մեկ վայրկյան հեռու են:
Միայն մեկ սարքի անցկացումը բժշկուհիներն ու խնամատարներին ավելի շատ ազատություն է տալիս եւ ավելի հեշտացնում է բնակիչներին խնամք տրամադրելը, քան թե ծանր զանգվածային ռադիոկայանները եւ իրենց գոտկատեղի այլ սարքեր:
Երբ բնակիչը ակտիվացնում է զանգի կոճակը, խնամակալները կստանան տեքստային հաղորդագրություն իրենց շարժական հեռախոսի մասին, ահազանգելով նրանց, որ բնակիչը օգնության կարիք ունի: Ցանկացած խնամատար կարող է ճանաչել տեքստի օգնությունը, դրդելով իրենց շարժական հեռախոսի ճանաչման կոճակը `նշելով, որ նրանք կօգտագործեն օգնության կոչը: Caregiver- ի կողմից ընդունված տեղեկությունն այն մասին, թե ինքը կամ զանգահարում է զանգը, դուրս կգա բոլոր մյուս խնամակալներին `տեղափոխելով շարժական հեռախոսներ` թույլ տալով նրանց շարունակել հոգ տանել բնակիչներին: Սա դադարեցնում է մի քանի խնամակալներ `նույն կոչմանը արձագանքելու եւ, ի վերջո, մեծացնում է մեր բոլոր բնակիչներին տրված խնամքի որակը:
Երբ խնամակալը կարիք ունի օգնության կարիք ունեցող բնակչին, պարզապես օգտագործելով շարժական հեռախոսը, նա կարող է հեշտությամբ զանգահարել մեկ այլ խնամակալին, որտեղից են գտնվում:
Ոչ ռեզիդենտից հեռանալը եւ պետք է դիմել ֆիքսված հեռախոսահամարին կամ օգնության համար աղաղակել, ապահովելով բնակչի բարեկեցությունը:
Դյուրակիր հեռախոսների օգտագործումը թույլ է տալիս բուժքույրերին եւ խնամակալներին ունենալ անձնական զրույցներ ռեզիդենտի կամ զգայուն առարկայի հետ: Ի տարբերություն բարձրաձայն երկկողմանի ռադիոհաղորդումների, որոնք կարող են լսվել բոլորի կողմից `ապահովելով բնակչի գաղտնիությունը:
Բուժքույր կոչը եւ միջնապատերը յուրաքանչյուր արձանագրություն են գրում իրենց համապատասխան կոշտ սկավառակների մեջ, այնպես որ կան երկու միջոցառումների փաստաթղթեր, որոնք օգտագործվում են ճանաչման ժամանակի, արձագանքման ժամանակի եւ զանգի մաքրման համար: Նաեւ հետեւելու միտումը, արդյունքները, մեկուսացնելը եւ ճիշտ խնդիրները:
Տվյալները հեշտությամբ կարելի է գտնել, դիտել եւ տպագրել: Արագ արձագանքման ժամանակի պատճառով արդյունքներն ակնհայտորեն նվազում են եւ ընկնում են զգալիորեն նվազեցում: եւ զգալիորեն կրճատել են վերնախավը:
Արդյունքները
Այն բարությունը բարձրացրել է խնամքի որակի ապահովման համար մեր բնակիչներին: Այն նոր չափանիշներ է սահմանել արդյունավետության եւ արտադրողականության հարցում: Քննարկումները խնամողների հետ ցույց են տալիս, որ համակարգի ճանաչման առանձնահատկությունը նվազեցրել է իրենց սթրեսային մակարդակը, փորձելով օգնել բոլոր կոչերին աջակցելու համար: Իմանալով, որ մեկ այլ խնամակալը խոստովանել է, եւ նրանք չպետք է արձագանքեն, նրանց տալիս են վարձատրվող զգացում, իմանալով, որ նրանք կարող են այդ փոքրիկ լրացուցիչ օգնություն ցուցաբերել բնակիչներին: Միմյանց հետ հաղորդակցվելու եւ բնակիչից օգնություն խնդրելու ունակությունը նաեւ նվազեցրել է նրանց սթրեսը եւ պահպանել է շատ հոգատարներ, որոնք փորձում են վերացնել իրենց բնակիչներին եւ տառապել մեծ վնասվածքներով: Թափանցիկ կառավարումը, պատուհանների եւ դռների մոնիտորները եւ հետաձգված հեռացնող հաղորդիչները կանխել են շատ բնակիչներին վերացնելու եւ վնասելու իրենց հնարավորությունները:
Այս ինտեգրված լուծման արդյունքում ձեռք բերված արդյունքների շնորհիվ Silverado Senior Living- ը կարող է կրկնօրինակել այս հաջող հարթակը իրենց նոր համայնքների աճող թվաքանակում եւ շարունակում է հասնել ամենաբարձր մակարդակի բնակչության խնամքի, անվտանգության եւ փոխկապակցված գոհունակության մի ամբողջ միասնական փաթեթում: