Մենք անտեսանելի ենք: Մենք հիվանդներ ենք, առողջապահության եւ բժշկական օգնության աշխարհում ամենակարեւոր շահագրգիռ կողմերը, այն մարդիկ, ովքեր պետք է լինեն ճակատային եւ կենտրոնական եւ վերեւում, առողջապահության ոլորտում ներգրավված որեւէ խնդիր կամ գաղափար, ամենուր անտեսանելի են:
Ես Բոստոնում մասնակցել եմ գործընկերների հետ կապված առողջապահական կոնֆերանսին: Բանախոսները բացարձակ հետաքրքրաշարժ եւ բանիմաց էին:
Կոնֆերանսի հիմնական թեման է բժշկական պրակտիկայի արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը ընդլայնելու ուղիները: Բիզնեսները ունեն խցիկ եւ սեղաններ, որոնք ցուցադրվում են մասնակիցներին ցույց տալու, թե ինչ են անում իրենց ընկերությունները: Նրանք հիմնականում կենտրոնանում են պրոֆեսիոնալների հետ ոչ թե հիվանդների հետ խոսելու վրա, քանի որ դա հիմնականում առողջապահության եւ բժշկական մասնագետների մասնակցությամբ, ովքեր մասնակցում են այս գիտաժողովին:
Առցանց համայնքները ես մասնակցեցի մեկ նիստի թեմայով: ACOR- ի եւ PatientsLikeMe- ի պես համբերատար խմբերից, ինչպես Sermo- ի նման բժշկական մասնագետների խմբերը, առցանց համայնքները տեղեկատվության փոխանակման գործիքներ են, որոնք ունեն նմանատիպ հետաքրքրություններ: Նրանք դարձել են բարձր արդյունավետ միջոց, ախտորոշման եւ բուժման մասին ավելին իմանալու համար: Այս նստաշրջանը եղել է վահանակ, այսինքն, չորս բանախոսներ էին, որոնք թեմայի վերաբերյալ շատ գիտելիքներ ունեին, ղեկավարում էր մոդերատորը:
Մեջ միջադեպը նիստի միջոցով, մոդերատորը դիմեց հարյուրավոր լսարանի անդամներին եւ հարցրեց. «Քանի քանիս պրովայդերներ եք»: Այնուհետեւ, «Քանի վճարողներ»: Այնուհետեւ «արդյունաբերություն»:
Հետո նա վերադարձավ բանախոսների վահանակ եւ տեղափոխվեց:
Բարեւ? Ինչ վերաբերում է մեր մնացածներին: Արդյոք հիվանդները անտեսանելի են:
Այո, ես խփել եմ: Ես բարձրացրեցի ձեռքը եւ կանչեցի, «Իսկ մեզանից քանիսը հիվանդ են»: որը մի քանի պահ հանգեցրեց հանգույցի կողքին, եւ մի մեկնաբանություն այն խմբի անդամից, ով ասաց. «Մենք բոլորս հիվանդ ենք»:
Հիվանդները անտեսանելի են առողջապահական քննարկումներում
Իրական խնդիրը ոչ թե մեկ նստաշրջան էր կոնֆերանսում: Իրական խնդիրն այն է, որ դա տեղի է ունենում ամենուր: Ես ռիսկեր եմ պարունակում բժշկական մասնագետների եւ ոլորտի ղեկավարների հետ կանոնավոր կերպով, եւ նրանք միշտ զարմանում են, որ մենք զարմացած ենք, որ հիվանդները այնքան մարգինալացված են: Եվ, իհարկե, ինչպես գիտեք, ես չեմ հավատում, որ մասնագետները հիվանդ են, բառի pureest իմաստով: Նրանք շատ բան գիտեն:
Ինչ-ինչ պատճառներով, այս երկրում բժշկական օգնություն է տրամադրվում հիվանդներին եւ հիվանդներին, սակայն հազվադեպ են հիվանդների հետ:
Հիվանդները անտեսանելի են քաղաքականության քննարկման ժամանակ
Առավել տեսանելի եւ պոտենցիալ վտանգավոր տեղը, որը մենք տեսնում ենք Վաշինգտոնում, որտեղ որոշվում է առողջապահական քաղաքականությունը: Նրանք, ովքեր մեզ համար որոշումներ կկատարեն, փողի որոշումներ են կայացնում, եւ ոչ թե մարդիկ որոշումներ են կայացնում: Բացի այդ, հիվանդները հազվադեպ են հրավիրվում զրույցին:
Ես շարունակելու եմ կողոպտել: Ես շարունակում եմ թռչել այդ մարգինալացման քսուքի մեջ: Մենք հիվանդներ ենք, եւ մենք արժանի ենք ձայնին, մեր հոգածության մեջ, մեր սիրելիի հոգածության մեջ, եւ ավելի մեծ պատկերային որոշումներով, թե ինչպես է առողջապահության կազմակերպումը:
Կանգնեք եւ տեսանաս
Հուսով եմ, որ դուք կստանաք եւ հաշվարկվեք:
Ձեր բժշկի գրասենյակում, ձեր վճարողներին, օգտագործեք գործիքներ, որոնք կօգնեն բարելավել ձեր խնամքը, բարեփոխումների մասին խոսակցություններում:
Իմ նպատակը ` մեր նպատակը, պետք է լինի մի օր, մենք բոլորովին անտեսանելի կլինենք: Փաստորեն, մենք կլինենք նաեւ առողջապահական համակարգը: Դա պարզապես ճիշտ չէ:
Ես այդ երազում ունեմ: