AHRQ- ի բժշկական գրասենյակի հետազոտության գործիքակազմը

Առողջապահական հետազոտությունների եւ որակի գործակալությունը (AHRQ) մշակել է հետազոտություն, որը կենտրոնանում է հիվանդների անվտանգության եւ առողջապահության որակի մշակույթին բժշկական գրասենյակներում: Նախատեսված է առնվազն 3 պրովայդեր ունեցող գրասենյակի կողմից օգտագործման համար նախատեսված, Բժշկական գրասենյակի հետազոտության գործիքակազմը բաց գրասենյակային երկխոսություն է կազմակերպում մատուցողների եւ աշխատակիցների միջեւ հիվանդների անվտանգության եւ որակի խնդիրների վերաբերյալ:

Հիվանդների անվտանգությունը բարելավելու համար կարեւոր է բժշկական գրասենյակին գնահատել եւ բացահայտել իրենց ուժեղ եւ թույլ կողմերը կանոնավոր կերպով:

Բժշկական գրասենյակային հետազոտություններ.

Հետազոտությունը մշակվել է հիվանդների անվտանգության մշակույթը բժշկական հաստատություններում `հետեւյալ հատկանիշներով.

• Բժշկական գրասենյակը պետք է լինի ամբուլատոր հաստատություն կոնկրետ վայրում:
• Բժշկական գրասենյակը կարող էր տեղակայվել մի քանի բժշկական գրասենյակներից բաղկացած շենքում, սակայն շենքի յուրաքանչյուր գրասենյակ համարվել է առանձին բժշկական գրասենյակ, հետազոտության նպատակներով:
• Մի բժշկական գրասենյակում մատուցող անձինք պետք է կիսեն մի քանի կամ բոլոր վարչական աշխատակիցները, ինչպիսիք են ընդունողներն ու ծրագրավորողները եւ կիսում են որոշ կամ բոլոր կլինիկական աջակցության աշխատակիցները:

AHRQ Surveys- ի մասին.

AHRQ- ը նաեւ տրամադրում է Հիվանդանոցի հետազոտություն Պացիենտների անվտանգության մշակույթի եւ Հիվանդի անվտանգության մշակույթի վերաբերյալ տնային տնային հետազոտություն: Այս հետազոտությունները մատչելի են հանրությանը անվճար, հեշտ օգտագործման համար եւ մատչելի են նաեւ իսպաներենով:

AHRQ- ն առաջարկում է, որ հետազոտությունները ճշգրիտ արդյունքների համար կցուցադրվեն առնվազն վեց ամիս: Հետազոտության մեջ ներառված են 12 չափորոշիչներով չափող 51 կետեր: Հարցման չափորոշիչներից երկուսը նման են հիվանդի անվտանգության մշակույթի Հիվանդանոցի հետազոտության չափորոշիչներին, թեեւ դրանք երկու տարբեր հետազոտություններում տարբեր են:

Բժշկական գրասենյակի հետազոտության չափերը հետեւյալն են.

1. Հաղորդում սխալների մասին:
2. Հաղորդակցության բացը:
3. Տեղեկատվության փոխանակում այլ պարամետրերով:
4. Գրասենյակի գործընթացները եւ ստանդարտացումը:
5. Կազմակերպչական ուսուցում:
6. Հիվանդի անվտանգության եւ որակի ընդհանուր ընկալումները:
7. Սեփականատեր / կառավարող գործընկեր / ղեկավարության աջակցություն հիվանդի անվտանգության համար:
8. Հիվանդի խնամքի հետեւում / հետեւում:
9. Հիվանդի անվտանգության եւ որակի հարցերը:
10. Աշխատակազմի ուսուցում:
11. Թիմային աշխատանք:
12. Աշխատանքային ճնշում եւ տեմպ.

Մնացած վեց հետազոտական ​​չափորոշիչները եզակի են բժշկական գրասենյակային հետազոտության համար այն տարրերով, որոնք հատուկ ուշադրություն են դարձնում հիվանդների անվտանգության կամ բժշկական գրասենյակների խնամքի որակի վրա: Բացի այդ, բժշկական գրասենյակի հետազոտությունը ներառում է երեք առարկա պատասխանող ֆոնային հատկանիշների եւ երկու ընդհանուր վարկանիշային հարցերի վերաբերյալ.

1. Ինչպես կգնահատեին այս բժշկական գրասենյակը առողջապահության որակի 5 տարբեր ոլորտներում (հիվանդի կենտրոնացված, արդյունավետ, ժամանակին, արդյունավետ եւ արդարացի):
2. Ինչպես կգնահատեին այս բժշկական գրասենյակը հիվանդների անվտանգության վերաբերյալ:

Ներկայացված այլ հետազոտությունները ներառում են Պացիենտների անվտանգության մշակույթի դեղատնային հետազոտություն, Պացիենտների անվտանգության մշակույթի վերաբերյալ բուժքույրական տնային հետազոտություն եւ Պացիենտների անվտանգության մշակույթի վերաբերյալ հիվանդանոցային հետազոտությունների եւ հիվանդանոցային հետազոտությունների իսպաներեն տարբերակը: Բժշկական գրասենյակները կարող են իրենց արդյունքները համեմատել այլ բժշկական գրասենյակների հետ:

_{Աղբյուրը `}

_{Հարցեր հիվանդների անվտանգության մշակույթի մասին. Հաճախակի տրվող հարցեր: Ապրիլ 2010 թ. Առողջապահական հետազոտությունների եւ որակի գործակալությունը, Rockville, MD: http://www.ahrq.gov/qual/patientsafetyculture/pscfaq.htm}