1 -
Պատրաստման փոփոխությունԱնկախ նրանից, թե դա ողջունելի է թե ոչ, փոփոխությունը անխուսափելի է հատկապես առողջապահության ոլորտում: Կարեւոր է պատրաստվել փոփոխությունների համար, որոնք կարող են գալ, որոնք կարող են լինել տեխնոլոգիա, համապատասխանություն կամ ձեր հիվանդների պահանջները բավարարելու համար: Անկախ նրանից, թե ինչ է փոխում ձեր բժշկական գրասենյակի փորձը, այդ փոփոխությունների հիմնական կարեւորությունը այն է, թե ինչպես եք արձագանքում դրա վրա:
Բժշկական գրասենյակի ղեկավարները պետք է պատրաստ լինեն եւ կարողանան բացահայտել հնարավոր փոփոխությունների հնարավորությունները, որոնք կբարձրացնեն գրասենյակի արդյունավետությունը եւ արդյունավետությունը: Կարեւոր է մնալ արդիականացնել առողջապահության ոլորտի միտումները ֆինանսական, համապատասխանության եւ ապագա պլանավորման համար:
2 -
Անցումը մինչեւ 5010Հաշվի առեք, որ բոլոր պրովայդերների, հիվանդանոցների եւ վճարողների համար ամսաթիվը փոխանցվել է էլեկտրոնային առողջապահական գործարքների համար 4010 տարբերակին, 5010 տարբերակին, էլեկտրոնային պահանջների համար փոխակերպման համար, անցումը հեռու է: Բոլոր երկրները գործում են բազմաթիվ մարտահրավերներ, որոնք կարող են վերադառնալ բիլինգի եւ կոդավորման «նորմերին»: Հաշվի առնելով մաքուր պահանջները, ժամանակին պահանջվում է ժամանակ պահանջել, քանի որ պարզապես դնում ենք, մեզանից ոչ մեկը հենց այն չէ, ինչ մենք տեսանք:
Ամենակարեւոր քայլը, որը դուք կարող եք կատարել, յուրաքանչյուր խնդիրը հայտնաբերելն է: Անկախ նրանից, թե դուք ունեք ձեր սեփական ՏՏ բաժինը կամ դուք պետք է դիմեք ձեր հաշվարկային ծրագրային ապահովման մատակարարին, պատրաստ լինեք այն օրինակների հետ, թե ինչ է ձեր billers փորձառու ստանալու բաներ ամրագրված. Ցավոք, չկա արագ լուծում, բայց այս «սխալների» վերեւում մնալը ձեզ լավ կծառայի երկարաժամկետ հեռանկարում:
3 -
Պացիենտների գաղտնիության պաշտպանությունԲոլոր առողջապահական կազմակերպությունները պատասխանատվություն են կրում իրենց անձնակազմին պատրաստված եւ տեղեկացված HIPAA- ի համապատասխանության վերաբերյալ: Անկախ կամ պատահական, PHI- ի չարտոնված բացահայտումը համարվում է HIPAA- ի խախտում: Ահա 5 խորհուրդներ խուսափելու HIPAA- ից.
- Առողջապահության ոլորտի մասնագետները պետք է շատ զգույշ լինեն `զերծ մնալ սովորական զրույցի միջոցով տեղեկատվության բացահայտման հետ: Դա հեշտությամբ կարելի է անել, երրորդ կողմին հիշեցնելով, ինչը կարծես թե աննշան է, ասելով, որ այսօր Ջոն Սմիթը գրասենյակ է ունեցել:
- Հիվանդների մասին տեղեկատվությունը սպասելու վայրերում քննարկելու համար, միջանցքները կամ վերելակները պետք է խստորեն դուրս գան սահմաններից: Զգայուն տեղեկատվություն կարող է լսվել այցելուների կամ այլ հիվանդների կողմից: Նաեւ համոզված եղեք, որ համբերատար հաշվառումները դուրս են այն տարածքներից, որոնք հասանելի են հանրությանը:
- PHI- ն երբեք չպետք է հեռացվի աղբարկղում: Զամբյուղում նետված ցանկացած փաստաթուղթ բաց է հանրությանը եւ, հետեւաբար, տեղեկատվության խախտման համար: Օգտագործեք արտաքին ծառայություն, որը մասնագիտացած է PHI- ի պատշաճ տնօրինման ժամանակ:
- Բամբասանքը հատկապես դժվար է վերահսկել: Դրա համար էլ կարեւոր է, որ տեղեկատվության մատչելիությունը խիստ սահմանափակվի այն աշխատակիցների համար, որոնց աշխատատեղերը պահանջում են այդ տեղեկատվությունը: Այսպիսի խախտումը կարող է հատկապես վնաս հասցնել ձեր կազմակերպության հեղինակությանը, հատկապես փոքր համայնքներում, որտեղ «բոլորն էլ գիտեն բոլորին»:
- Պացիենտների ցուցակները վաճառելը կամ PHI- ի բացահայտումը երրորդ կողմերին մարքեթինգային նպատակներով խստորեն արգելվում է առանց հիվանդի նախնական թույլտվության: Հիշեք, որ հիվանդի տեղեկատվության բացահայտումը պետք է միայն մատչելի լինի որակյալ խնամքի ապահովման նպատակով:
4 -
Վարակման վերահսկումՎարակիչ հիվանդությունների տարածումը կանխարգելելը բժշկական գրասենյակում վարակի կառավարման հիմնական նպատակն է: Ինչպես բոլորս գիտենք, պատշաճ ձեռքի լվացումը վարակի տարածման կանխարգելման ամենաարդյունավետ միջոցն է, սակայն միայնակ ձեռքի լվացումը չի կարող անել աշխատանքը: Հիվանդները եւ աշխատակիցները կարող են օգնել.
- Մնացեք արդի իմունիզացիաներին, այդ թվում, գրիպի կրակոցի վրա
- Օգտագործելով պատշաճ հիգիենան, երբ հալվել եւ խեղդել
- Հետեւելով պատշաճ ուղեցույցներին, արյան եւ այլ մարմնի հեղուկների հետ վարվելիս
- Անհրաժեշտության դեպքում կրելով համապատասխան անձնական պաշտպանիչ սարքավորումներ (PPE)
Բժշկական գրասենյակի ամենակարեւոր քայլը կարող է կանխարգելել վարակիչ հիվանդությունների տարածումը կանխարգելում է հիվանդների անվտանգությունը եւ ապահովում հիվանդների եւ աշխատակիցների պաշտպանությունը:
5 -
Բացառիկ պահանջներԱնկախ նրանից, ձեր բժշկական պահանջները էլեկտրոնային եղանակով հաշվարկվում են կամ էլեկտրոնային փոստով ֆիքսված թղթի վրա, հարկավոր է, որ ձեր բժշկական գրասենյակի աշխատակիցները հետեւեն ապահովագրական կրիչներին, պահանջի կարգավիճակ ստանալու համար: Երբ օրինագիծը ստացվել է ապահովագրական ընկերության կողմից, դուք պարտավոր չեք ժամանակին վճարել իրենց ողորմության մեջ:
Կախված ձեր վճարային եղանակից, դուք պետք է ակնկալեք, որ վճարումը կկազմի առնվազն 15 օր: Եթե ձեր ապահովագրական վճարումները միջին ժամկետում միջին ժամկետում ավելի քան 30 օրվա ընթացքում ձեր օրինագծերը ուղարկվում են մինչեւ վճարումը ստանալը, ձեր գրասենյակը պետք է մշակի պահանջի հետաքննություն: Ձեր պահանջների կարգավիճակին հետեւելը կարող է հաստատապես բարելավել ձեր դեբիտորական օրերը:
6 -
Ներքին հսկողությունՆերքին վերահսկողությունը սահմանվում է որպես խափանումների խափանում, ընկերության ռեսուրսների պահպանում եւ օրենքների եւ կանոնակարգերի համապատասխանության ապահովման համար նախատեսված գործընթաց: Ներքին վերահսկողությունը միայն արդյունավետ է, եթե դրանք որոշվում են բժշկական գրասենյակի կոնկրետ կարիքներով, իրականացվում, վերահսկվում եւ չափվում են `համոզվելու համար, որ դրանք գործում են որպես պլանավորված:
Բժշկական գրասենյակը պետք է կանխարգելիչ մոտեցում ցուցաբերի աշխատակիցների չարամտության կանխարգելման եւ հայտնաբերման միջոցով `ներքին վերահսկողության վերաբերյալ քաղաքականություն վարելու միջոցով: Կանխարգելումը եւ հայտնաբերումը շատ կարեւոր դեր են խաղում ներքին վերահսկողության ցանկացած գործընթացում, նվազագույնի հասցնելով ռիսկի որոշակի մակարդակ: