Բժիշկները չեն կարող փոխհատուցել հեռախոսազանգերը
Շատ հիվանդներ գտնում են, որ իրենց բժիշկներին դժվար է ստանալ հեռախոսազանգ կամ էլեկտրոնային փոստ: Դժվար է բժիշկներին էլեկտրոնային հասցե տրամադրել, սկսելու համար: Սակայն հնարավոր է, որ բժիշկը խրախուսի ձեր հետ շփվելու հետ վերադարձի հեռախոսազանգ կամ էլեկտրոնային փոստով:
(Նշեք, նկատի ունեցեք, մենք նկատեցինք, «վերադարձեք հեռախոսազանգ կամ էլեկտրոնային փոստ»: Մենք չենք դիմում հեռախոսի կամ էլեկտրոնային փոստի օգտագործմանը, ձեր բժշկի նախաձեռնությամբ:
Կապվեք ձեր բժշկին
Հեռախոսի կամ էլեկտրոնային փոստի օգտագործումը կարող է ձեզ համար շատ կարեւոր լինել մի քանի պատճառներով: Գուցե դուք հեռու եք բժշկի գրասենյակից եւ փոխադրումը խնդիր է: Կամ դուք կարող եք չափազանց շատ հիվանդ լինել գրիպի ախտանիշներով կամ այլ վարակիչ հիվանդությամբ, որպեսզի ձեզ շրջապատի գրասենյակ, եւ դուք վախենում եք, որ գրասենյակի սպասասրահում ուրիշներին վարակվում եք: Գուցե դուք հայտնաբերել եք, որ ձեր բժիշկը նշանակում է թանկ, եւ դուք կցանկանայիք քննարկել տարբերակներ եւ այլընտրանքներ: Հեռախոսով կամ էլփոստով արագ զրույցը խնայում է ձեզ, թե նշանակման համակարգի ջանքերը:
Սակայն բժիշկների մեծամասնությունը հակադարձում է հեռախոսազանգերի կամ էլփոստի վերադարձի: Խնդիրն այն է, որ փոխհատուցման ծածկագրերը կիրառելու դժվարությունները եւ կանոնները պահպանվում են, մասնավորապես, քանի որ ոչ բոլոր ապահովագրական ընկերությունները (կամ Medicare- ը կամ Medicaid- ը) կվճարեն բժիշկ կամ այլ մատակարար, զանգեր կամ էլեկտրոնային փոստ վերադարձնելու համար: Այն, որ ձեր բժշկին թողնում է ընտրություն, կամ դիտեք բոլորի ապահովագրության ծրագիրը, նախքան հեռախոսազանգին կամ էլեկտրոնային փոստին պատասխանելը կամ պատասխան չտալով վճարելուց:
Դա բարկացնում է ձեր բժիշկը, եթե չգիտեք, թե նա կարող է վճարել ժամանակի ընթացքում էլեկտրոնային փոստով ուղարկելու կամ հեռախոսազանգելու համար:
Եթե գիտեք, որ ձեր էլեկտրոնային փոստի պատճառները կարեւոր են, եւ ցանկանում եք համոզել ձեր բժշկին վերադառնալու հեռախոսազանգերի կամ էլեկտրոնային նամակների համար, ապա այստեղ կան մի քանի քայլ, որը դուք կարող եք փորձել ստանալ նրան կամ դա անել.
- Խնդրում ենք ծանոթանալ կանոններին եւ կոդերին, ձեր բժշկին պետք է հետեւեն : Այդ կանոններին ընդգրկված է առասպելը `ձեր բժիշկը կարող է կրկնել ձեզ, որ HIPAA- ն բացառում է էլեկտրոնային փոստի օգտագործումը : Դա չի նշանակում:
- Կապվեք ձեր ապահովագրական ընկերության հետ եւ հարցրեք, թե արդյոք ձեր բժիշկը փոխհատուցում է ցանկացած հեռախոսի եւ էլփոստի CPT կոդերի համար :
- Եթե գիտեք, որ ձեր ապահովագրական ծրագիրը փոխհատուցում է ձեր բժշկին հեռախոսի եւ էլեկտրոնային փոստի համար, ապա գրավոր հարցումներ կատարեք, նշելով, որ ձեր ապահովագրությունը կվճարի հեռախոսի կամ էլեկտրոնային ծառայությունների համար: Այնուհետեւ էլ ուղարկեք ձեր խնդրանքը կամ անձամբ ձեր բժշկին փոխանցեք: Համոզվեք, որ ձեր հեռախոսահամարը եւ էլեկտրոնային հասցեն ներառեք: (Հիշեք, սակայն, որ ձեր բժիշկը չի կարող առաջինը կապվել ձեզ հետ, որպեսզի կանոնները պահպանվեն ):
- Եթե դուք սովորեք ձեր բժշկի ժամանակը էլեկտրոնային փոստով եւ վերադարձի հեռախոսազանգերը փոխհատուցում չեն, ապա խնդրում ենք ձեր բժշկին, եթե նա ցանկանում է հաղորդակցվել ձեզ հետ այդ ձեւով, ապա օրինագիծը անմիջապես ժամանակին: Այս դեպքում դուք կվճարեք գրպանից: Եթե ձեր առողջական ապահովագրության բարձր չափաբաժինը ունեք, ապա դա կարող է շատ լավ աշխատել: Հարցրեք ձեր հարկատուին կամ հաշվապահին, եթե ձեր բժշկին նման վճարումը որակյալ բժշկական ծախս է կամ հարկային կամ HSA նպատակներով :
Եթե գտնում եք, որ ձեր բժիշկը ամբողջովին չի ցանկանում ձեր հետ շփվել կամ հեռախոսով կամ էլփոստով, ապա դուք ունեք երեք ընտրություն.
- Մոռանալ դրա մասին, մինչեւ ձեր ապահովագրական ընկերությունը որոշի այդ ծառայությունների համար փոխհատուցել իր բժիշկներին: Դուք նույնիսկ կարող եք ճնշել ձեր ապահովագրական ընկերությանը `այդ ցանցի բժիշկների համար նման փոխհատուցման համարում:
- Գտեք այլ բժշկի, ով: Ահա թե ինչպես փոխել բժիշկները : Համոզվեք, որ ձեր ապահովագրությունը եւ փոխհատուցումը, երբ հեռախոսով կամ էլփոստով հաղորդակցվելու մասին հարցնում եք նոր բժշկին:
- Գտնել ձեր առաջնային խնամքի համար կոնսերժ բժիշկ : Դռնապանով (նաեւ կոչվում է «բուտիկ» բժիշկ) հեռախոսազանգերի վերադարձման հարց չի լինի, բայց վստահ լինել, որ այդ բժիշկը շփվում է էլեկտրոնային փոստով: