Հիվանդի փաստաբան կամ նավատորմ դառնալու քայլերը

Դուք բժշկական մասնագետ եք, որը ցանկանում է փոխել ձեր կարիերան այլ ուղղությամբ: Դուք սոցիալական աշխատող եք, ով ցանկանում է կիրառել ձեր հմտությունները առողջապահության ոլորտում: Դուք ծնող եք կամ երեխա կամ ամուսին եք, ով սիրված մարդու անունով առողջապահական ծառայություններ է մատուցում եւ ցանկանում է նման աշխատանք կատարել ուրիշների համար: Դուք գործարար եք փնտրում աճող շուկայի տեղը: Դուք հարեւան կամ բարեկամ եք ժամանակի հետ ձեր ձեռքերում, որը ցանկանում եք դիմել ուրիշներին օգնելու համար, հնարավոր է, որպես կամավոր: Դուք հետաքրքրված եք առողջապահական ոլորտում կարիերայով եւ ուսումնասիրում եք հնարավորությունները:

Եթե ​​դուք պատասխանել եք «այո» այս հարցերից որեւէ մեկին, կարող եք ունենալ հետաքրքրություն, հմտություններ, նույնիսկ որակավորումներ, որոնք դուք պետք է դառնաք համբերատար կամ նավարկող: Քանի որ այդքան շատ առումներով հիվանդների շահերը պաշտպանվում են, պացիենտի պաշտպանների ծագման եւ շահերի շրջանակը լայն է: Դա լավ նորություն է, եթե դուք զբաղվում եք աշխատանքից, կարիերայից կամ կամավոր պաշտոնում որպես փաստաբան:

«Հիվանդի շահերի պաշտպանությունը» համարվում է առաջ եւ առաջիկա կարիերա: Ձեռնարկատիրության ամսագիրը եւ ԱՄՆ-ի նորություններ եւ համաշխարհային զեկույցը հայտնաբերել են որպես շահերի պաշտպանություն, որպես սեփականություն:

Այստեղ դուք կգտնեք որոշ տեղեկություններ `նրանց համար, ովքեր ցանկանում են տրամադրել քարոզչական ծառայություններ հետեւյալ եղանակներից որեւէ մեկով.

Այս հոդվածում ներկայացված տեղեկատվության մեծ մասը նկարագրում է հիվանդի եւ փաստաբանի միջեւ անհատական ​​փոխհարաբերությունը, թեեւ որոշ դեպքերում փաստաբանը կարող է նաեւ աշխատել հիվանդի ընտանիքի կամ հիվանդի խնամքի մեջ ներգրավված այլ անձանց հետ:

1 -

Ինչն է լավ հիվանդի փաստաբանը
Իհարկե / Getty Images

Փաստաբանները, ովքեր հիվանդներին օգնելու են հիվանդության ախտորոշման եւ բուժման միջոցով `արդյոք դա նշանակում է, որ նրանք օգնում են նրանց հետ աշխատել բժշկական մասնագետների հետ, նրանց հետ աշխատել բուժման ընտրություն կատարելիս կամ նույնիսկ օգնել նրանց գտնել ճիշտ բժիշկներին` օգնել նրանց, կարող են առողջության եւ բժշկություն, բժիշկ, բուժքույր կամ այլ բժշկական մասնագիտություն:

Փաստաբանները, ովքեր ցանկանում են տրամադրել բժշկական, տնային առողջություն կամ տարեցների օգնության ձեւեր, պետք է լինեն մարդկանց ուղղվածություն եւ ունենան շատ համբերություն:

Նրանք, ովքեր ցանկանում են աշխատել տարեցների կամ շատ փոքր երեխաների հետ, պետք է այդ տարիքային խմբերի համբերությունն ու գնահատումը:

Նրանք, ովքեր նախընտրում են շահագրգռության ապահովագրության եւ հաշվարկային ասպեկտները, պետք է հասկանան, թե ինչպես վճարողը փոխհատուցում է վճարում, գումարած `համաֆինանսավորում, համավճարներ եւ նվազեցումներ : Կարեւոր են նաեւ կառավարության վճարային համակարգերի ըմբռնումը, ինչպիսիք են Medicare- ը եւ Medicaid- ը, ինչպես նաեւ հիմնական մաթեմատիկական հմտությունները:

Ձեռնարկատեր հիվանդի փաստաբան լինել եւ սկսել ձեր սեփական հիվանդի շահերի պաշտպանության բիզնեսը, դուք պետք է հասկանաք բիզնեսի հիմունքները:

Իրավապաշտպանության բոլոր տեսակների համար պահանջվում է գերազանց հաղորդակցման հմտություններ, անկեղծ (բայց ոչ այնքան գոհացուցիչ), կազմակերպչական հմտություններ, լավ ժամանակի կառավարում, խնդիրների լուծման համար հետազոտություններ կատարելու ունակություն, դժվարին խնդիրների լուծման համար ստեղծագործական կողմ, եւ բազմազան մարդկանց, այդ թվում `հիվանդների, նրանց ընտանիքների եւ մասնագետների հետ միասին ծանոթանալու ունակությունը:

Բացի դրանից, լավագույն հիվանդի կողմնակիցները պետք է լինեն քաղաքակնթորեն հավակնոտ եւ կարողանան ապահովել հարգանք եւ հարգանք ցուցաբերել հիվանդի խնամքի մեջ ներգրավված շատ այլ անձանցից:

2 -

Բիզնեսի եւ կազմակերպությունների, որոնք վարձում են հիվանդի փաստաբաններին `աշխատելու նրանց համար
Portra Images / Տաքսի / Getty Images

Կան մի քանի տեսակի պացիենտների շահերի պաշտպանություն:

Աշխատում է հիվանդանոցում, վերականգնողական կենտրոնում կամ պացիենտի պաշտպանի աշխատող այլ հաստատությունում : Շատերն ունեն հաճախորդների սպասարկման տեսակի դիրքորոշում: Այս փաստաբաններից ոմանք սոցիալական աշխատանքի կամ հաճախորդների սպասարկման այլ ձեւերով ունենում են ֆոն: Չնայած նրանք անհանգստացնում են, խնդիրները լուծում են հիվանդների համար, նրանց որոշումներից շատերը պետք է կատարվեն հաստատության օգտին եւ պարտադիր չէ, որ հիվանդի լավագույն շահը:

Աշխատել ապահովագրական ընկերության համար, սովորաբար HMO (Առողջապահության պահպանման կազմակերպություն): Կառավարվող խնամքի տեսակի որոշ վճարահաշվարկային համակարգերից օգտվում են փաստաբանները: Դրանք կարող են կոչվել «հիվանդի պաշտպաններ» կամ «գործի մենեջերներ»: Այս փաստաբանները համակարգում են նավիգացիան ծանր բժշկական դեպքերում: Նրանց հիմնական գործն է փրկել վճարողի գումարները, բայց նրանք կարող են նաեւ օգտակար լինել այն հիվանդներին, ովքեր դժվարություններ են ունենում, թե որտեղից պետք է անցնեն:

Աշխատեք շահույթ չհետապնդող հիվանդության կամ պայմանների կազմակերպման համար: Նրանք, ովքեր աշխատում են այս կազմակերպություններում, հաճախ սրտաբանի պասիվ պաշտպաններ են, չնայած նրանց աշխատանքը կարող է ավելի շատ լինել դրամաշնորհ կամ հիվանդի կրթություն: Այս աշխատանքը չի կարող լինել դասական մեկ հիվանդ, մեկ փաստաբան, բայց դա դեռեւս շահերի պաշտպանության ձեւ է:

Կառավարության համար աշխատելու համար: Հիվանդի փաստաբանները կամ գործի կառավարիչները աշխատում են պետական ​​առողջապահական համակարգերի համար, սովորաբար բուժքույրի կամ սոցիալական աշխատանքի / մարդկային ռեսուրսների հզորության մեջ: Աջակցության մեծ մասը տրամադրվում է Medicare- ի , Medicaid- ի կամ այլ պետական ​​համակարգերի վրա հիմնված հիվանդներին `նրանց առողջության համար վճարելու համար:

Աշխատեք ինքներդ ձեզ համար: Սկսեք հիվանդի շահերի պաշտպանության գործին: Պացիենտների շահերի պաշտպանության հմտությունների կարիքը չունեցող բացի, սկսած ձեր սեփական հիվանդի փաստաբան բիզնեսը կոչ է անում լրացուցիչ ատրիբուտներ եւ հմտություններ, որոնք դուք կարող եք գտնել հիանալի հատուցող: Կան կոնկրետ քայլեր, որոնք վերաբերում են հաջողված հիվանդների շահերի պաշտպանության բիզնեսի ստեղծմանը :

3 -

Պացիենտների փաստաբանները, ովքեր աշխատում են անմիջապես հիվանդների համար
Mike Harrington / Riser / Getty Images

Երբեմն հիվանդը կամ նրա ընտանիքը, ըստ էության, գործատուն է: Հիվանդը կարող է վարձել անհատ կամ գործարար, ներկայացնելով բժշկական, ապահովագրական կամ իրավաբանական իրավիճակներ: Քանի որ հիվանդի պաշտպանը ուղղակիորեն աշխատում է հիվանդի համար, փաստաբանի հավատարմությունը կարող է կենտրոնանալ հիվանդի վրա:

Աշխատեք հիվանդանոցային կազմակերպությունների համար: Կան կազմակերպություններ, որոնք կենտրոնանում են առողջապահության, ապահովագրության եւ վճարային համակարգի խնդիրների վրա, նույնիսկ տեղաբաշխման վերականգնման կամ ծերանոցներում: Նրանք մասնավոր կամ շահույթ չհետապնդող կազմակերպություններ են, որոնք աշխատում են հիվանդի կամ նրա ընտանիքի վճարած գումարի համար: Այս կազմակերպությունները սկսել են ավելի մեծ դեր խաղալ առողջապահության բնագավառում, եւ դա դեռ չի նշանակում, որ նրանք դառնում են ԱՄՆ-ի հիմնական առողջապահական համակարգի մի մասը:

Աշխատեք հիվանդի կամ հիվանդի ընտանիքի կողմից վճարված անհատական ​​հիվանդի համար: Այս փաստաբանները օգնում են նրանց, ովքեր դժվարություններ ունեն առողջապահական համակարգում, որոնք չեն կարող ախտորոշվել կամ չեն կարողանում գտնել համապատասխան բուժում: Այս փաստաբաններից ոմանք աշխատում են ապահովագրական խնդիրների վրա, որոնք օգնում են գտնել վճարային ռեսուրսներ կամ հիվանդներին օգնել իրենց վճարային համակարգերը շրջանցելու համար: Նրանք կարող են վարձել ընտանիքի անդամներից, ովքեր շատ հեռու են ապրում, հիվանդին աջակցելու համար կամ կարիք ունեն հոգաբարձու իրենց սիրելիի համար, ով հիվանդ է, քանի որ նրանք ամբողջ օրը հեռանում են աշխատանքից:

Ֆիզիկական անձանց համար աշխատող շատ անձինք ինքնազբաղված ձեռնարկատերեր են: Այս գործարարներից ոմանք քարոզչական բիզնես են կառուցում եւ կարող են աշխատել լրացուցիչ փաստաբանների հետ աշխատել նրանց հետ, որպեսզի ավելի շատ հիվանդներ ծառայեն:

Շատ հիվանդների փաստաբանները կամավոր են: Նրանք օգնում են հարազատներին, ընտանիքի անդամներին կամ ընկերներին դերում, որպես հիվանդանոցներում, հոգաբարձուների, հետազոտողների, կամ երբեմն նրանց ամենաթանկ դերակատարը, պարզապես, ինչ-որ մեկի ձեռքը պահելն է կամ նույնիսկ տեղափոխել դրանք: Նրանց փոխհատուցումը գալիս է գոհունակության ձեւով, որն օգնում է ուրիշին օգնելու:

4 -

Հավատարմագրերը անհրաժեշտ են
Հերոս նկարներ / Getty Images

Քանի որ վճարովի հիվանդի փաստաբանները նոր են առողջապահության ոլորտի համար, կան ֆորմալ աստիճան կամ վարկանիշային ծրագրեր: Շատ հիվանդի փաստաբաններն ինքնաբավարարվում են, ծագող ծագումից, բուժքույրական կամ այլ առողջապահական մասնագիտություններից տարբերվող սոցիալական աշխատանքի կամ կրթության: Որոշ պասիվ պաշտպաններ պարզապես ստացել են աշխատատեղի փորձը, օգնելով սիրվածին քայլել համակարգը, եւ այժմ նրանք հույս ունեն ընդլայնել այդ փորձը կարիերայի մեջ, օգնելու ուրիշներին:

Առկա առողջապահական եւ պասիվ քարոզչական ծրագրերը հասանելի են հիմնականում մագիստրատուրա ստանալու ցանկությամբ կամ բժշկական գիտությունների թեկնածուների համար, ովքեր ցանկանում են ավելացնել իրենց շահերի պաշտպանությունը որպես իրենց բժշկական աստիճաններին: Վերջերս էլ մշակվել են առցանց ծրագրեր:

Գործի ղեկավարները կարող են վաստակել հավաստագիր, որը կարող է վաստակել կրթության եւ թեստավորման համադրությամբ: Շատ դեպքերում ղեկավարները ունենան բուժքույրի աստիճան կամ սոցիալական աշխատանքի աստիճաններ, սկսելու համար, ապա փորձարկում են, որը նրանց համար իրավասու է աշխատատեղերի համար, որոնք պահանջում են գործի վարիչի հավատարմագրային փաստաթուղթ: Շատերը աշխատում են խնամքի տակ գտնվող / խնամքի խնամքի / առողջապահական կազմակերպությունների, կամ պետական ​​մարմինների կողմից, աշխատելու ուղղակի հիվանդների հետ:

2008 թվականից սկսած, մի քանի ծրագիր, մասնավորապես, կոչվում է «Հիվանդի փաստաբան» կամ «Առողջապահական պաշտպանություն» ծրագրեր, սկսել են պնդել, որ նրանք հավաստիացնում են, որ հիվանդի պաշտպանները: Շատ ծրագրեր գերազանց են, բայց քանի որ չկա ստանդարտացում, նրանք չեն կարող խոստանալ ազգային (կամ միջազգայնորեն) ճանաչված հավատարմագիր:

5 -

Ինչ պետք է իմանաք
Lisa-Blue / E + / Getty Images- ը

Հիվանդի շահերի պաշտպանությունը վերը եւ առաջիկա կարիերան է, եւ նրանք, ովքեր ժամանակ են վերցնում, կրթելու եւ իրենց հմտություններն ու փորձը կառուցելու համար, կպարգեւատրվեն ինչպես կոշտ կարիերայի, այնպես էլ, գերազանց եկամտի հետ: Այսպիսով, ինչ այլ բան պետք է իմանաք, եթե ցանկանում եք լինել համբերատար պաշտպան:

Հիվանդի փաստաբանները, ովքեր ցանկանում են ինքնակամ աշխատել, կցանկանան հասկանալ, թե ինչ է տալու հիվանդի շահերի պաշտպանության բիզնեսը եւ պատրաստակամորեն իմանալ հնարավոր պացիենտ-հաճախորդների հարցերի պատասխանները: Դուք կարող եք լինել լավագույն փաստաբան աշխարհում, բայց եթե դուք չեք կարող պատասխանել այս հարցերին ձեր բիզնեսի մասին, հիվանդները կտեղափոխվեն, վարձել մեկ ուրիշը:

Վերջապես, քանի որ հիվանդի շահերի պաշտպանության հայեցակարգն այնքան նոր է, եւ քանի որ առկա են բազմաթիվ խոչընդոտներ, որոնք փորձում են նավարկելու ընթացիկ ամերիկյան առողջապահական համակարգը, պացիենտ պաշտպանները կարող են զարմանալ, թե նրանք միշտ չէ, որ ողջունելի են կամ բժշկական ծառայություններ մատուցողները:

Հիվանդանոցներին եւ այլ հաստատություններին աշխատելու համար ընտրված այն փաստաբանները կարող են հիասթափված հիվանդներին եւ գործատուներից ճնշում գործադրել, որպեսզի կարճատեն իրենց շահերի պաշտպանության ջանքերը, եթե այն չափազանց թանկ է դառնում հիվանդին ծառայելու համար:

Փաստաբանները, ովքեր ուղղակիորեն աշխատում են հիվանդների համար, կգտնեն, որ իրենց հիվանդները երախտապարտ են եւ հանգստանում, բայց բժշկական եւ վճարող մասնագետները կարող են կասկածել նրանց, քանի որ նրանք չեն հասկանում փաստաբանի գլան:

Այս խոչընդոտները հաճախ կարելի է հաղթահարել գերազանց հաղորդակցման հմտություններ օգտագործելով `այդ պատճառով նրանց անհրաժեշտ են մասնագիտական ​​կողմնակիցների համար: Նրանք չպետք է շեղեն մեկին, գիտելիքի եւ պատրաստակամության, որ լինեն համբերատար փաստաբան, այս շատ հատուցող կարիերան փորձելու համար: