Բժշկական գրասենյակը, ինչպես շատ այլ գործատուներ, խթանում են ներսից: Երբեմն այն մարդիկ, ում խթանում են, շատ քիչ են կամ չունեն կառավարման դասընթացներ եւ փորձ: Չնայած այս նորարարական ղեկավարները շատ բանիմաց են բժշկական պրակտիկայում եւ ունակ են լինել գերազանց մենեջերներ , հաճախ նրանք չունեն որոշակի հմտություններ, որպեսզի բժշկական գրասենյակը ավելի արդյունավետ եւ արդյունավետ կերպով շահագործվի:
Կան բազմաթիվ միջամտություններ, որոնք ուղղված կլինեն նորարար բժշկական գրասենյակի ղեկավարների հմտությունների զարգացմանը:
1 -
ԱռաջնորդությունԿան մի քանի հատկանիշներ, որոնք մեծ առաջնորդ են դարձնում: Բժշկական գրասենյակի մենեջերը պետք է զարգանա այնպիսի որակի, որը անհամեմատ քիչ կամ անհանգստացնող անձնական եւ մասնագիտական հանգամանքներով արդյունավետ կերպով գործելու ունակություն է: Երբ կառավարիչը բավականին անհանգստացած է, ակնհայտ է, որ նրանք պետք է միջամտեն, ուղղված իրենց առաջնորդության հմտությունների բարելավմանը:
2 -
ԿառավարումՈրոշ մարդիկ կարծես թե առաջնորդվում եւ ղեկավարում են նույնը: Առաջատարությունը ներքին որակ է, իսկ կառավարման որակը արտաքին որակ է: Կառավարումը արդյունավետ որոշումներ կայացնելու, ընթացակարգեր եւ ընթացակարգեր մշակելու ունակություն է, եւ ստեղծել ռազմավարություն, որոնք գտնվում են կազմակերպության լավագույն շահերի համար: Առաջնորդությունը կենտրոնանում է «ինչի» վրա եւ կառավարումը կենտրոնանում է «ինչպես» վրա: Անձը կարող է պատկերացնել ղեկավարության հմտությունները `առանց դիրքորոշման: Նույնը չի կարելի ասել նաեւ կառավարման համար: Կառավարումը հմտություն է, որը մշակված է եւ ներառում է պատվիրակելու, տարբերելու եւ զարգացնելու ունակությունը:
3 -
ՊատվիրակությունըՊատվիրակության պարտականությունները կառավարչից պահանջում են, որ ուրիշները հասանելի լինեն ուրիշների համար: «Բաց դռների» քաղաքականությունը լավագույնս նկարագրում է, թե ինչ կարիք է ունենում նորարար մենեջերը, որպեսզի արդյունավետորեն հանձնարարի պատասխանատվությունը: Բաց դուռը ֆիզիկական դռների մասին չէ, այլ այն կարող է լինել: Բաց դռների առկայությունը նշանակում է անձնակազմի համար մատչելի լինել ֆիզիկապես, էմոցիոնալ, հոգեւոր եւ ինտելեկտուալ: Մոտեցնող լինելը եւ ողջույնի տրամադրումը ցույց է տալիս այն անձնակազմին, որ կառավարիչն աջակցում է նրանց, եւ նրանք ավելի շատ պատրաստ են հետեւել հրահանգներին:
4 -
ՆիշերըՆորարար ղեկավարները պետք է կենտրոնացնեն իրենց բնույթը զարգացնելու համար: Առաջնորդը պատասխանատու է իրենց թիմին անթերի վրա ազդելու համար: Անկախության մեջ գտնվող առաջնորդները դժվարանում են երկարատեւ հաջողություններ ունենալ իրենց կազմակերպության եւ նրանց հետեւող մարդկանց հետ: Սովորաբար մարդիկ չեն հետեւի ղեկավարությանը, որոնք չունեն ամբողջականություն: Առաջնորդի գործողությունները ավելի հզոր են, քան իրենց խոսքերը: Աշխատակիցները չեն վստահում, թե ինչ են ասում ղեկավարները, նրանք վստահում են, թե ինչ են անում ղեկավարները: Նրանք վստահում են առաջնորդին, որը ազնիվ եւ արդար է աշխատողների հետ բոլոր գործերում: Երբ կառավարիչը չի կարող վստահելի վարք դրսեւորել, աշխատողները ավելի քիչ են դրդում կառավարչի հանձնարարականին հետեւել:
5 -
ԻնքնագիտակցումԼինելով ինքնազբաղված լինելը, նորարար մենեջերը թույլ է տալիս հասկանալ, երբ խնդիրները ծագում են այն բանի, որ նրանք կարող են ունենալ անհրաժեշտ հմտություն `իրավիճակը կարգավորելու համար: Մենեջերները, որոնք ինքնազեկված են, իմանում են, թե երբ պետք է օգնություն խնդրեն, մինչեւ բաները դուրս գան: Նրանք նաեւ ավելի շատ ժամանակ են տրամադրում ուշադրություն դարձնելով առավել նպատակահարմար խնդիրների վրա `կենտրոնանալով աննշան հարցերի վրա, որոնք կարող են հանձնվել: Ինքնազբաղված ղեկավարները նույնպես չեն զգում անհանգստության բարձր մակարդակ, քանի որ նրանք գիտեն իրենց ուժեղ կողմերը եւ դրանց սահմանափակումները:
6 -
Ճիշտն էՃիշտն այն է, որ լավ վճիռներ կայացնեն, ինչը ժամանակին ճիշտ որոշում է կայացնում: Սա ներառում է տվյալների արագ վերլուծություն, իրավիճակներ եւ արդյունքներ եւ փոփոխություն կատարելու կազմակերպության բարելավման համար:
7 -
ԲազմազանությունՏարբերակությունը հմտություն է, որը կօգնի նորաստեղծ ղեկավարներին բարձրացնել իրենց նոր դիրքորոշման մարտահրավերները: Լիդերները, որոնք բազմակողմանի են, կարող են հարմարվել ինչպես առանձին, այնպես էլ կազմակերպչական կարիքներին, քանի որ առաջանում են: Այս ղեկավարները կարողանում են տեսնել մեծ պատկերը: Նրանք աննշան մանրամասներով չեն զզվել, բայց կարծում են, որ ռազմավարական նշանակություն ունեն կազմակերպության ապագայի մասին:
8 -
ԶարգացումՈչ միայն կառավարիչը պետք է ունենա զարգացնելու իրենց հմտությունները, նրանք պետք է ունենան նաեւ իրենց աշխատակազմի իրավասությունները զարգացնելու հմտություններ: Մասնագիտական զարգացումը նորարար մենեջերից բացառիկին աճելու բանալին է: