Ձեր դոկտորն ահաբեկելը

Բացահայտեք, թե ինչպես են ահաբեկիչները ազդում հիվանդի խնամքի վրա

Մարդկանց մեծամասնությունը ենթադրում է, որ մենք ավելի մեծ տարիքում ենք, սկսում ենք անհետանալ մեր կյանքից: Սակայն հետազոտությունները ցույց են տվել, որ որոշ բանտերներ երբեք չեն զիջում իրենց գայթակղությանը: Փոխարենը, նրանք շարունակում են վախեցնել, մանիպուլացնել եւ մարդկանց չարաշահել իրենց հասունության մեջ: Ի վերջո, ահաբեկելը նրանց համար աշխատում է, ուստի փոփոխության շարժառիթ չկա: Ավելին, չափահաս բոբիկները կարելի է գտնել կյանքի գրեթե բոլոր ոլորտներում:

Նույնիսկ բժշկական բնագավառը անձեռնմխելի չէ անընդմեջ իր շարքերում:

Ինչպես եք բժիշկների ահաբեկումը ազդում ձեզ վրա

Առերեսման եւ վիրավորական առողջապահական ծառայություններ մատուցող կազմակերպությունները նշանակումներ եւ ընթացակարգեր են դարձնում չափազանց տհաճ եւ երբեմն էլ վտանգավոր են իրենց հիվանդների համար: Օրինակ, բժիշկները, որոնք խռովություն են հաճախում, խանգարում են առողջապահական թիմի մյուս անդամների միջեւ հաղորդակցությանը: Դա կարող է հանգեցնել ձեզ, որ դուք ստանում եք անհարկի բուժում, ինչպես նաեւ վիրահատություններ ունենալ, որոնք նույնիսկ չեն կարող անհրաժեշտ լինել:

Փաստորեն, հետազոտությունները ցույց են տվել, որ բժիշկները, որոնք գայթակղություն են, հաճախ խանգարում են հաղորդակցմանը: Սա, իր հերթին, բացասաբար է անդրադառնում ձեր ստացած խնամքի որակի վրա: Օրինակ, Անվտանգ դեղագործական պրակտիկայի ինստիտուտի (ISMP) ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ բուժաշխատողների 40 տոկոսը չի արտահայտում հիվանդների բուժման մասին իրենց մտահոգությունները, քանի որ այդ դեպքում դա պահանջում է նրանց, որպեսզի խոչընդոտեն բժիշկներին:

Նույն ուսումնասիրությունը նաեւ ցույց է տվել, որ առողջապահական համակարգում գերակշռող վարքագիծը տարածված է:

Իրականում քլինիկաների 60 տոկոսն ասել է, որ նրանք խոսել են բանավոր ահաբեկչություն: Միեւնույն ժամանակ, 50 տոկոսը հայտնել է, որ պետք է դիմակայել ահաբեկող մարմնի լեզուն: Նմանապես, որոշ հիվանդներ պարբերաբար վախենում են իրենց բժիշկներից: Արդյունքում, նրանք ավելի քիչ հավանական է, համաձայն չեն կամ խոսել բժշկի դրդապատճառի վախից:

Հետեւաբար, խոցելի հիվանդները հաճախ դժկամությամբ են տրամադրված մտահոգիչ ախտանշանները կիսելու կամ հարցեր ուղղելու իրենց դեղատոմսի վերաբերյալ , հատկապես, եթե նրանց բժիշկը կարճ ապահովված է կամ պարբերաբար դառնում է գրգռված կամ անհամբեր:

Զգույշ եղեք, որպեսզի չհրապարակեք յուրաքանչյուր պայթյունի ահաբեկելը

Երբ խոսքը վերաբերում է հիվանդների հետ, շատ բժիշկները գնում են մեծ երկարությամբ `հաճելի bedside ձեւով պահպանելու համար: Բայց երբեմն դժվար է մնալ դրական եւ լավատես: Օրինակ, գաղտնիք չէ, որ բուժաշխատողները գերազանցում են աշխատանքը: Նրանք հաճախ հոգնած են եւ շեշտում են, ինչը կարող է դարձնել նրանց գրգռող եւ հանգեցնել ավելի ցանկալի վարքից:

Հավասարակշռված հիվանդները կարող են նաեւ փորձել բժիշկների համբերությունը, հատկապես, եթե հիվանդը չի ընդունում իր մասնագիտական ​​խորհրդատվությունը լրջորեն կամ հետեւելով բուժման համաձայնեցված պլանին: Իսկ բժիշկ-հիվանդների փոխհարաբերությունները կարող են խանգարել հիվանդներին, ովքեր ինքնուրույն ախտորոշում կամ հավատում են, որ գիտեն ավելին, քան բժիշկը: Ձեր բժշկի հետ փոխհարաբերություն կառուցելիս կարեւոր է, որոշ հիվանդներ այս գաղափարը շատ հեռու են եւ պահանջում են: Այս ամենը կարող է հանգեցնել բժիշկների դառնության եւ կտրուկ լինելու:

Բայց նախքան բժիշկը պիտանի եք բռնել, հիշեք, որ ահաբեկելը գոյություն ունի, երբ կա վարքագիծ:

Այլ կերպ ասած, եթե ձեր բժիշկը միայն մեկ անգամ կոպիտ կամ կարճ է եղել ձեզ հետ, ապա դա ավելի հավանական է, որ մեկուսացված միջադեպ է տեղի ունենում, եւ դուք կարող եք կարկատել այն վատ օր: Նրա միջին վարքը դառնում է ահաբեկելը, երբ դուք ստանում եք համառ վիրավորանքներ, քննադատություններ եւ այլ գործողություններ, որոնք ուժ են տալիս եւ վերահսկում են ձեզ:

Հիշեք, որ բժիշկը, որը երբեմն մռայլ է, իսկապես սոսկալի է: Նա կարող է անտարբեր լինել, կարծես չափազանց շտապված է, բռնել իր սեփական փորձով կամ հիվանդի կենտրոնացած ուշադրության կենտրոնում չունենալով, բայց միշտ չէ, որ անտեղի է վարվում: Այն բժիշկները, որոնք պարբերաբար ցուցադրում են նշանակում եւ վերահսկում են վարքագիծ, որը դուք պետք է անհանգստանաք:

Նշանները ձեր բժիշկը զրպարտություն է

Թեեւ հակակշիռ է օգնականի մասնագիտության մեջ հայտնաբերված բոբիկ գտնելը, բոբիկները առկա են բժշկական ոլորտում: Ահա մի քանի կարմիր դրոշներ, որոնք ձեր բժիշկը կարող է դաժան լինել.

• Չհրաժարվել պատասխանել ձեր հարցերին կամ տրամադրել ձեր վիճակի մասին տեղեկատվություն : Այլ կերպ ասած, նա ակնկալում է, որ դուք հետեւեք նրա առաջարկություններին, առանց որեւէ լրացուցիչ տեղեկությունների, եւ, կարծես, պարզվում է, եթե հարց եք տալիս: Նրա ակնկալիքն այն է, որ նա փորձագետ է, եւ դուք պետք է ուղղեք նրա խոսքը դրա համար եւ կատարեք այնպես, ինչպես նա է ասում: Հիշեք, որ դուք միշտ պետք է դերակատարություն ունենաք առողջապահական որոշումների կայացման գործում :
• Վիրուսները եւ շահարկում են ձեզ քննություն կամ ընթացակարգեր ունենալու համար, որոնք դուք չեք ուզում բացատրություն ունենալ, թե ինչու են դրանք բժշկական անհրաժեշտություն: Հիշեք, որ դուք իրավունք ունեք մերժել բուժումը: Ձեզանից պահանջվում է ձեր մարմնի վրա բժշկի բացարձակ լիազորություն տալ:
• Ցուցադրում է ամբարտավան եւ ինքնավստահ վարք : Օրինակ, եթե խնդրեք տվյալ ոլորտում փորձի կամ փորձի մասին, նա հստակ վիրավորվում է: Ավելին, նա կարող է նույնիսկ կոպիտ մեկնաբանություն անել, թե որքան լավ կրթված եւ փորձառու է նա:
• Պակասություն չկա : Առողջապահության որոշ մատակարարներ ծանր ժամանակ ունեն, երբ զգացմունքները դրսեւորվում են լուրջ հիվանդություն հայտնաբերելու ժամանակ: Այնուամենայնիվ, սա նույնը չէ, ինչպես ցույց տալով կարեկցանքի պակասը: Բժիշկները, ովքեր չունեն empathy կամ զգացմունքային հետախուզական, պարզապես չեն հետաքրքրում, որ դուք վշտացած, անհանգստացած կամ նյարդային. Թվում է, թե նրանք նույնիսկ չեն նկատում, թե ինչ եք զգում, եւ եթե նրանք նկատում են, որ չեն հետաքրքրում:
• Չեն հարգում ձեր համեստության կամ գաղտնիության ձեր կարիքը : Բժիշկների մեծ մասը բախվելու է դուռը, երբ մտնում է: Նրանք նաեւ ձեր գորգը հնարավորինս քիչ կտեղափոխեն `ստուգելու համար ձեր համեստությունը: Եթե ​​ձեր բժիշկը բռնում է ձեր սենյակում առանց թակել եւ չի հարգում ձեր արժանապատվությունը, ապա նա կարող է դաժան լինել: Այն նաեւ կարմիր դրոշ է, եթե նա չի զգուշացնում ձեզ, թե ինչ է նա պատրաստվում անել ձեզ, կամ եթե նա թողնում է ձեզ բացահայտ դիրքում:
• Խոսում է ձեզ դեպի համբերատար : Բժիշկները լավ կրթված եւ բանիմաց են, բայց դա նրանց չի տալիս նրանց, ինչպես վարվել, որ դու հիմար ես: Եթե ​​ձեր բժիշկը խոսում է քեզ հետ, կամ հարգանքով չի խոսում, դա կարող է լինել նշան, որ նա սաստիկ է:
• Կողպեք ձեզ կոպիտ : Ճիշտ է, կան որոշ հետազոտություններ եւ վիրահատություններ, որոնք վիրավորվել են, ձեր բժիշկը դեռ պետք է զգայուն լինի ձեր հարմարավետության հանդեպ: Նաեւ պետք է ձեռնպահ մնա անհարկի ձանձրույթից: Եթե ​​ձեր բժիշկը պարբերաբար ցավում է ձեզ առանց բացատրության կամ ներողություն խնդրելու, ապա կարող եք մտածել, որ գտնել մեկ այլ բուժաշխատող:
• Բուժում է իր բուժքույրերը եւ օգնականները : Եթե ​​բժիշկների բուժքույրերը, բժիշկ օգնականները եւ աջակցության աշխատողները նյարդայնանում են նրա շուրջ, դա վատ նշան է: Առողջապահության որակյալ թիմը միշտ պետք է լավ հաղորդակցվի թիմի անդամների շրջանում: Եթե ​​ձեր խնամքի մեջ ներգրավված մյուսները կարծես վախենում են սխալ թույլ տալ, ապա դա երկարաժամկետ հեռանկարում կարող է վնասակար լինել: Հիշեք, երբ բժշկական թիմերը չեն ցուցաբերում փոխադարձ հարգանք եւ բաց հաղորդակցություն, վերջում դուք կլինեք այն տառապողը:

Անկախ նրանից, թե որքան հմուտ է ձեր բժիշկը, եթե նա այդ հատկությունները պարբերաբար ցուցադրի, հնարավոր է ժամանակ գտնել նոր բժշկի : Դուք արժանի եք արժանապատվությամբ եւ հարգանքով վերաբերվելուն, եւ դուք պետք է լուծեք ոչինչ ոչ պակաս:

Խոսք

Եթե ​​զգում ես, որ ձեր բժիշկը սոսկալի է քեզ կամ ձեր սիրելիի հանդեպ, մի արհամարհիր իրավիճակը: Դա կարող է փոխհատուցել ձեր կողմից տրամադրվող խնամքի որակը: Փոխարենը, փորձեք խոսել բժշկի հետ , նրա վիրավորական վարքի մասին կամ հարցն ուղղել ղեկավարին: Եթե ​​կանգնած է բոբիկին, արդյունավետ չէ, եւ նա շարունակում է վախեցնել ձեզ, ժամանակն է գտնել նոր բժշկի: Եթե ​​նրա վարքագիծը ծանր է, դուք կարող եք հաշվի առնել նրա վարքագիծը պետական ​​լիցենզավորման խորհուրդը: Հիշեք, որ հենց այն պատճառով, որ ձեր բժիշկը կարող է բնագավառի փորձագետ լինել, չի տալիս նրան ձերբակալելու իրավունքը:

> "Խնդիրը դեռեւս խնդիր է հիվանդանոցային աշխատավայրում, ISMP Survey Show," Անվտանգ բժշկության պրակտիկայի ինստիտուտ, հոկտեմբեր 2013. https://www.ismp.org/pressroom/PR20131003.pdf