Իմ InnerView- ը հետեւում է արդյունաբերության առաջընթացին
Վերջին տարիներին առողջապահության բժիշկը համբերատար բավարարվածություն է ցուցաբերել: Մանկապարտեզները սկսել են չափել իրենց կատարումները: Իմ InnerView- ը այն ընկերությունն է, որն ապահովում է ավագ խնամքի ղեկավարներին ապացույցների վրա հիմնված կառավարման գործիքներ, օգնելու նրանց:
Սպասարկման եւ աշխատուժի բավարարվածության ազգային զննումն անցկացվում է բուժքույրական տների մեջ, ամեն տարի ցույց է տալիս հավելյալ բարելավումներ, քանի որ տվյալները առաջին անգամ հավաքվել են My InnerView- ի կողմից 2005 թվականին:
Հիմնական արդյունքները
- Երբ կատարման համար վճար է կատարվում, սպառողը եւ աշխատակիցների առաջարկությունը բարձր է ազգային միջինից բարձր:
- Աշխատակիցների եւ աշխատակցի / ռեզիդենտ փոխհարաբերությունների կողմից մատուցվող խնամքը եւ ծառայությունները սպառողական առաջարկությունների առավել հետեւողական կանխատեսումներն են:
- Իրավասու եւ հոգատար անձնակազմը հանդիսանում է բնակչի եւ ընտանեկան առաջարկի հետեւողական կանխատեսումը:
- Կա աճող ճանաչում, որ պետք է շարունակվի զարգացնել տնային պայմանների որակը:
Աշխատուժի բավարարվածության վարորդներ
Առաջնային չորս գործոնները, որոնք վարում են աշխատուժի առաջարկությունը,
- կառավարման հոգսերը
- ղեկավարությունը լսում է
- օգնում է աշխատանքը սթրեսից եւ վառելիքից
- աշխատավայրի անվտանգությունը
Սպառողական բավարարվածության առաջին չորս վարորդները
- անձնակազմի խնամք
- աշխատակազմի իրավասությունը
- բուժքույրական խնամք
- բուժքույր օգնական խնամք
Սպառողների թիվը, որոնք առաջարկում են երկարաժամկետ խնամքի հաստատություն, մնում են բարձր:
Հաճախորդի եւ ռեզիդենտ գոհունակության մյուս գործոնները ներառում են `ղեկավարության պատասխանատուն, աշխատակազմի հարգալից վերաբերմունք, հաստատության անվտանգություն, ռեզիդենտ / ընտանեկան թարմացում, անձնակազմ, ռեզիդենտ անձնակազմի բարեկամություն, հարդարանք, ճաշի փորձի որակ, մաքրություն, անձնական իրերի անվտանգություն, հարգանք գաղտնիության, սնունդի որակի, ճաշի փորձի որակի եւ գործունեության իմաստալիցության համար:
Բարելավման հնարավորությունները
Իմ InnerView- ը առաջարկում է այս ոլորտները կատարելագործման համար:
Բնակիչների եւ ընտանիքների համար երկու գործոններ են, որոնք հանդիպում են բնակության ընտրության եւ նախապատվությունների մասին, եւ կառավարման կարեւորությունը: Բնակիչների համար բուժքույրի օգնության խնամքի եւ ճաշացանկը, նրանց առջեւ ծառացած ամենատարածված խնդիրները, բարելավման առաջնային հնարավորություններն են:
Աշխատակիցների փորձի բանալին
Աշխատակիցների համար, աշխատանքի շեշտը դնում է աշխատուժի բոլոր ոլորտների համար առաջնային առաջնահերթություն, հետեւաբար ղեկավարությունը լսում է, եւ ղեկավարությունը հոգ է տանում:
Յուրաքանչյուր աշխատող ունի բրենդի անհատականություն: Եվ նրանք պետք է գիտակցեն, որ դրանք երկու գլխավոր փորձառություն սպա եւ գլխավոր մարքեթինգային սպա են: Նրանք ճակատային գծեր են: Այսպիսով, համոզվեք, որ դուք հոգ տանում եք ձեր աշխատակիցների առողջության եւ բարեկեցության մասին , քանի որ մեծ հիվանդների եւ ռեզիդենտ փորձառություններ սկսվում են աշխատակիցների մեծ փորձից:
Շեյն Աչորը լավ մտածել է, Inc.- ը ասում է, որ «Happy brains- ը բարելավում է բիզնեսը, կրթությունը եւ առողջությունը»: Աշխատավայրում երջանկության դերը ձեւավորվում է որպես աշխատավայրում անպտղության եւ վատ վարքագծի կրճատման կենսական անհրաժեշտություն:
Որակյալի որոնման համար առողջապահության ոլորտը դանդաղ է այս ոլորտում, սակայն նոր ուսումնասիրությունը ցույց է տալիս որոշ խոստումներ:
Լոնդոնի Իմպերիալ Քոլեջի բժիշկների խումբը նշում է, որ հիվանդանոցի անձնակազմի բավարարվածության մակարդակը սերտորեն կապված է առողջապահության որակի ապահովման հետ: Հիվանդանոցներ Անգլիայում, ավելի ցածր մահացության ցուցանիշներով, ավելի հավանական է, որ անձնակազմի անդամները բավարարված լինեն խնամքի որակով:
Խնամքի փորձը մարքեթինգն է: Քանի որ մարդիկ խոսում են փորձի մասին:
Եվ ինչպես գիտեք, նրանք խոսում են բացասական փորձի մասին ավելի շատ մարդկանց, քան նրանք դրական փորձի մասին: Ոչ մի մարքեթինգային բան չի կարող պայքարել բերանի վատ խոսքի դեմ :