Աշխատակիցների վառելիքը սովորաբար համարվում է աշխատանքի խանդավառության կորուստ, ցինիզմի զգացմունքներ եւ անհատական նվաճումների ցածր զգացում: Այրվելը, ընդհանուր առմամբ, առաջ է գնում փուլերում: Հաճախ զգացմունքային սպառումը եւ անձայնացումը (կամ ցինիզմները) աշխատակիցների վառելիքի սկզբնաղբյուրներն են: Առողջ բժշկական մասնագիտությունների մասնագետները հատկապես ենթարկվում են վառելիքի, առողջապահության ոլորտում պահանջների եւ ռեսուրսների աճող բացթողումների պատճառով:
Այս անհավասարակշռությունը հաճախ հանդիպվում է նաեւ այլ զբաղմունքներում, որոնք ներգրավված են նաեւ «աշխատել» մարդկանց համար, քանի որ դժվար է այդ ծառայություններն ընդլայնել: Սա նշանակում է, որ առողջապահության անհրաժեշտությունը շարունակում է աճել, աճող պահանջարկի հետ կապված միակ ձեւերից մեկն ավելի երկար աշխատանքային ժամ է:
Burnout Epidemic- ը ամերիկյան բժիշկների շրջանում
The Medscape Physician Lifestyle Survey 2017- ը, որը ներառում էր 14,000-ից ավելի բժիշկներ մի շարք մասնագիտություններով, հաստատեցին, որ վառելիքը լուրջ խնդիր է մեր առողջապահական համակարգում: Medscape- ի վերջին զեկույցի համաձայն, ԱՄՆ-ում բժիշկների մասնաբաժինը, որը այրվում է, կազմում է մոտ 50 տոկոս: Սա նշանակում է, որ երկու բժիշկներից միայն մեկը ունի իրենց մասնագիտության հետ առողջ հարաբերություններ: Վիճակը գտնվում է երկրի բոլոր մասնագիտությունների եւ մարզերում: Արտակարգ բժշկության բժիշկները խտացնում են աղյուսակը 59 տոկոսով, որոնց մասին նշում են մասնակիցները, որոնք հետեւում են մանկաբարձագին / գինեկոլոգներին (56 տոկոս):
Ընտանիքի բժիշկները, բուժաշխատողները եւ վարակիչ հիվանդությունների բժիշկները երրորդ տեղում են 55 տոկոսով: Համեմատության համար, Medscape- ի 2013 թ. Հետազոտությունը ցույց է տվել, որ 40 տոկոսի ընդհանուր ծանրաբեռնվածությունը, որը ազդարարում է վերոնշյալ միտում: Այլ հրապարակումների հարցումները համամիտ եզրակացություն են ստացել Միացյալ Նահանգների բժիշկների շրջանում վառելիքի արագ աճի վերաբերյալ:
Առողջության տեխնոլոգիան եւ Burnout: Բարելավել օգտագործողի բարեկամությունը
Երբ Medscape Lifestyle Survey- ում ընդգրկված բժիշկներին հարցուփորձվեցին իրենց վառելիքի հիմնական պատճառների մասին, շատերը մեջբերեցին բյուրոկրատական խնդիրները եւ ավելացրեցին իրենց պրակտիկայի համակարգչայինացումը (օրինակ, EHRs): Այս երկու գործոնները եղել են առաջին չորս հանցագործներից մեկը: Անցյալ տարի Մայա Կլինիկայի դատական գործերում հրատարակված մեկ այլ ուսումնասիրություն ցույց տվեց, որ էլեկտրոնային առողջապահական գրառումները (EHRs) եւ համակարգչային բժշկի կարգավիճակ մուտք գործած կլինիկոզները (CPOE) ցածր գոհունակություն են հայտնել գորշական խնդիրների վրա ծախսված ժամանակի չափով: Բացի այդ, այդ մասնագետների շրջանում բարձր էին պրոֆեսիոնալ վառելիքի եւ վառելիքի վտանգը:
Այս բացահայտումները ցույց են տալիս, որ տեխնոլոգիան կարող է լինել հիմնական սթրեսներից մեկը, որը շատ բժիշկների համար աշխատում է աշխատանքային սթրեսից: Այնուամենայնիվ, այն կարող է նաեւ ենթադրել, որ եթե պատշաճ կերպով կառավարվի, տեխնոլոգիան ունի հնարավորությունը, օգնելու իրավիճակը շրջանցել:
Կլինիստական բավարարվածության բարելավման միջոցներից մեկը EHR- ները ավելի հարմարավետ է դարձնում : 2016 թ. EHR բավարարվածության ամենամյա հետազոտությունը ցույց է տվել, որ որոշ EHRs ավելի լավ են ընդունված, քան մյուսները: Հետազոտության ամենաբարձր միավորը տրվել է Epic- ին, այնուհետեւ Meditech- ը եւ Siemens- ը: Օգտագործողները ներկայում օգտագործվող համակարգերի վերաբերյալ մի քանի բողոքներ են ներկայացրել, այդ թվում `« չափազանց շատ սեղմումներ », անհանգստացնող ազդանշաններ եւ անբավարար փոխգործունակություն:
Այս ամենը հաշվի առնելով, զարմանալի չէ, որ առողջապահության ոլորտի շատ ղեկավարներ մտադիր են վերապատրաստել առողջապահական տեխնոլոգիաների օգտագործումը աշխատակազմի բավարարվածության բարելավման, ինչպես նաեւ EHR- ների օգուտները օպտիմալացնելու համար: Nuance Communications, Inc.- ի կողմից հրատարակված ուսումնասիրությունը ցույց է տվել, որ հատուկ ռազմավարությունները, որոնք նախատեսվում են խթանել կլինիկոսների բավարարվածությունը, ներառում են կրթություն եւ վերապատրաստում, առկա տեխնոլոգիաների եւ գործիքների հզորացում եւ նոր տեխնոլոգիաների ընդունման բարձրացման ծրագրեր: Հարցվածները նշում են, որ պատրաստվում են ներդրումներ կատարել շարժականության գործիքներ (44%), համակարգչային օժանդակ բժիշկների փաստաթղթեր (38%) եւ խոսքի ճանաչման գործիքներ (25%):
Վիրտուալ իրականություն `առողջության պահպանման համար սթրեսի կառավարման համար
Վիրտուալ իրականությունը (VR) օգտագործվել է հետվնասվածքային սթրեսային խանգարման (PTSD) բուժման համար, ինչպես ռազմական, այնպես էլ քաղաքացիական բնակչությանը: Նախքան տեղակայումը, զինվորները հաճախ սթրեսային պատվաստումների դասընթացներ են անցնում, ինչը, կարծես, արդյունավետ է: Առաջարկվել է, որ նմանատիպ կանխարգելիչ ծրագրերը կարող են հարմարեցվել բժշկի տառապանքներին դիմակայելու համար: Գիտնականները աշխատում են սթրեսների կանխարգելման եւ բժշկական խնամքի հետ կապված տեխնոլոգիաների խթանման արձանագրությունների վրա:
Այդպիսի արձանագրությունից մեկը փորձարկվեց Իտալիայի մի խումբ բուժքույրերի վրա: Մոտեցումը համատեղեց փորձարարական վիրտուալ սցենարները, իրական ժամանակի մոնիտորինգը եւ աջակցությունը եւ առաջադեմ տեխնոլոգիաները (օրինակ `VR, wearable sensors, եւ սմարթֆոն տեխնոլոգիա): Ուսումնասիրության մեջ օգտագործված VR- ն ներառում էր դերեր `պոտենցիալ սթրեսային իրավիճակում, ինչպես նաեւ օգտագործելով ներթափանցած բնական սցենարները` թուլացում տեխնիկան սովորելու համար: Բուժքույրերը նույնպես ենթարկվում են իրական կյանքի իրավիճակներին եւ այնուհետեւ երկու աշխարհներում գնահատվում են կենսասենսորների եւ վարքագծային վերլուծության միջոցով: Այս մոտեցումը կոչվում է interreality (IR) եւ ցույց է տվել, որ ավելի արդյունավետ է, քան ստանդարտ սթրեսների կառավարման դասընթացները, ինչպիսիք են ճանաչողական վարքային թերապիան (CBT): Իտալիայի Միլան քաղաքի Istituto Auxologico Italiano- ի կողմից դոկտոր Անդրեա Գագգյոլիի գլխավորությամբ փորձի հեղինակները առաջարկել են, որ ինտերպրեսիան կարող է դառնալ սթրեսի կանխարգելման եւ բուժման արդյունավետ արձանագրություն:
Յոթ հմտություններ, որոնք կարող են խթանել ձեր հոգեկան կայունությունը
Փորձագետները ենթադրում են, որ վառելիքը պայմանավորված է անձնական բնութագրերով, ինչպես նաեւ կազմակերպչական գործոններով: Երբ որոշակի անհատական հատկանիշներ զուգակցվում են ռիսկային ժողովրդագրական հատկանիշներով, մարդը կարող է ավելի հակված լինել աշխատանքի հետ կապված սթրեսի տեսությանը, որը, ի վերջո, տանում է վառելիք: Օրինակ, բրենդ Բրյուսելում, Բելգիայում գտնվող Վիրտուալ Իրականության Բժշկական Ինստիտուտի բժիշկ Բրենդա Վիդերհոլդը եւ նրա գործընկերները ցույց են տվել, որ բարձր նյարդոտիզմը, ցածր համաձայնությունը, ներթափանցումը, բացասական զգացմունքները եւ աղքատ ինքնավստահությունը կարող են նպաստել վառելիքի կորստին . Մյուս կողմից, որոշ կազմակերպչական գործոններ եւ աշխատանքային հանգամանքներ կարող են նաեւ բացասական ազդեցություն ունենալ (օրինակ, ժամանակի ճնշում, անբավարար վերահսկողություն, կապի վատ որակի, աշխատանքի որոշակի ցածր որոշում եւ բավարար պարգեւներ): Հետեւաբար, միջամտությունները պետք է ուղղված լինեն ռիսկի մեղմացմանը ինչպես ինստիտուցիոնալ մակարդակին, այնպես էլ անհատական մակարդակին:
Resilience strategies նաեւ ուշադրության կենտրոնում հետազոտությունների եւ միջամտությունների. Ընդհակառակը, ճկունությունը վերաբերում է այն բանի, թե ինչպես ենք արձագանքում եւ հաղթահարում դժվար ժամանակներում: Այն ազդում է մեր երջանկության վրա, եւ բարեբախտաբար, այն կարող է վերափոխվել եւ բարելավվել: Հստակեցվել են յոթ հմտություններ, որոնք կարող են խթանել մեր կայունությունը.
- Ճանաչելով մեր մտքերի եւ համոզմունքների ազդեցությունը
- Ճանաչելով, թե ինչպես ենք հաճախ սխալներ թույլ տալիս, երբ մտածում ենք բաների մասին, օրինակ, երբ մենք անցնում ենք եզրակացություններ
- Հաշվի առնելով մեր մտածողությունը եւ հավատալիքները, որոնք ազդում են մեր զգացմունքների եւ վարքագծի վրա
- Սովորեք ինչպես քայլել եւ հանգստանալ կոշտ իրավիճակներից
- Ուսումնասիրելով ավելի արդյունավետ հիմնախնդիրը, վարվելակերպը, որը ներառում է մեր նախընտրած համոզմունքներից մի քանիսը
- Ուսումնասիրեք, թե ինչպես կարելի է բաներ դնել հեռանկարի մեջ, որպեսզի մենք կարողանանք բաց թողնել բացասական մտքերի ստորին պարույրը եւ դրանք փոխարինել ավելի իրատեսականությամբ
- Իրական ժամանակի ճկունություն գործադրելը, դա տեղի է ունենում ներկա պահին եւ համատեղում է բոլոր նախորդ հմտությունները
Ծրագրեր եւ գործիքներ, որոնք կօգնեն ձեզ կայունություն եւ խուսափելու Burnout
2009 թ. Պաշտպանության դեպարտամենտի կողմից ստեղծված Մարդկային ռեսուրսների ռեսուրսների ռեսուրս կենտրոնը (HPRC) առաջարկում է ապացույցների վրա հիմնված ռեսուրսներ մտավոր հաստատակամություն ստեղծելու համար: Դրանք ներառում են հավելվածներ, գործիքներ եւ տեսանյութեր: The T2 Mood Tracker- ը դիմումի օրինակ է, որը նախապես մշակվել է ծառայության անդամների համար, սակայն այժմ լայնորեն օգտագործվում է նաեւ քաղաքացիական անձանց կողմից: Ծրագիրը աջակցում է զգացմունքների ինքնագնահատմանը եւ արձանագրում է օգտագործողի սթրեսի, դեպրեսիայի եւ անհանգստության փորձը: Մոնիտորինգի եւ չափման հետ մեկտեղ ծրագիրը կարող է նաեւ օգնել մտավոր ուժ կառուցել:
HPRC- ի կողմից առաջադրվող մեկ այլ բջջային ծրագիրը BioZen- ն է, կենսահեռարձակման հավելված: Այս կիրառությունը կարելի է զուգակցվել արտաքին համատեղելի արտաքին կենսենսերների հետ: Օգտագործողները կարող են հետեւել կենսաֆիզիոլոգիական ֆունկցիաներին, ներառյալ ուղեղի, մկանների եւ սրտի ակտիվության մասին կենդանի տվյալներ: Նրանք կարող են նաեւ պատկերացում կազմել իրենց մտքերի եւ մարմնի ու մտքի միջեւ կապի մասին: BioZen- ը գալիս է խորհուրդը եւ կարող է ցույց տալ տարբեր ուղեղային ալիքային խմբերի (Alpha, Beta, Theta, Gamma): Օգտագործողները կարող են տեսնել, թե որքան հանգիստ եւ խաղաղ են նրանք սմարթֆոնում իրենց պատկերով մանիպուլյացիայի միջոցով իրենց մտավոր գործունեությամբ եւ սրտի կուրսով: Հավելվածը տալիս է նրանց կարծիքը սթրեսի մակարդակների մասին, փոխելով պատկերն էկրանի վրա, օրինակ, երբ ձեր սրտի կաթվածը նվազում է, ավելի խաղաղ տեսարաններ են հայտնվում:
Շնորհակալություն պլատֆորմ `շնորհակալություն հայտնելով ձեր առողջապահական մասնագետին
Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ ձեր ճկունությունն ու սթրեսը նվազեցնելու լավ միջոց է պարբերաբար փոխանցում եւ բացահայտորեն շնորհակալություն հայտնում: Օրինակ, մարդիկ, ովքեր ժամանակ առ ժամանակ ընդունում էին մի բան, որ ամեն օր երախտապարտ էին, իրենց կյանքից ավելի գոհ էին գտել, համեմատած այն մարդկանց հետ, ովքեր չստացան:
Ուսումնասիրությունները ցույց են տալիս, որ առողջապահության ոլորտում կա զգալի կապակցություն հիվանդների բավարարվածության եւ խնամքի եւ առողջապահության մասնագետների աշխատանքային կյանքի որակի ընկալման հետ: Ուստի հիվանդների հետ դրական հարաբերությունները կարող են լինել կարեւոր ռեսուրս, որը կարող է նպաստել վառելիքի մեղմացմանը: Իտալիայի Տուրին քաղաքի համալսարանի հոգեբանության բաժնի ուսումնասիրությունը հաստատեց, որ երբ հիվանդները շնորհակալություն են հայտնել եւ աջակցել, դա կարող է պոտենցիալ կրճատել բուժքույրերի վառելիքը:
DohJe- ը նորարարական բջջային պլատֆորմ է, որը կապում է երախտագիտության գիտությունը առօրյա կյանքում: Դա հեշտացնում է մարդկանց շնորհակալություն հայտնելու նրանց շնորհակալության զգացումները նրանց համար, ովքեր առողջապահական խնամք են տվել, իր հերթին կարող են խթանել ծառայությունը մատուցող բուժաշխատողի (ների) բարոյականությունը: Դա միշտ չէ, որ հնարավոր է արտահայտել մեր դրական զգացմունքները անձի եւ / կամ իրավունքի անձի համար, այնպես որ DohJe- ն կարող է թվայնացնել այս փոխանակումը: DohJe- ը, որը նշանակում է «շնորհակալություն» Կանտոնեում, մեկնարկել է 2013 թ.-ին `Ազգային բժշկի օրը: Այն անվճար է օգտագործել եւ կարող է օգտագործվել հիվանդների կողմից, ինչպես նաեւ աշխատակիցների կողմից, ցանկանալով գնահատել միմյանց:
DohJe- ին ուղարկելու համար հարկավոր է ընտրել այն օբյեկտը, որտեղ դուք բուժվել եք: Առողջապահության ոլորտի աշխատողների ցուցակը նրանց լուսանկարներով օգնում է ձեզ գտնել այն, ինչ ցանկանում եք շնորհակալություն հայտնել: Դուք (կամ անձը, որը տրամադրված է) կարող է ուղարկել նախապես գրված հաղորդագրություն կամ ստեղծել ձեր սեփականը: Հիմնադիր Amanda Krantz- ի խոսքերով, «բարօրության բարելավման դեպքում, երախտագիտության բարձրացումը կարող է հանգեցնել հիվանդանոցների իրական ծախսերի խնայողության: Մեկ տարի անց Delta County Memorial Hospital- ի 600 աշխատակիցներ ստացան 1,700 շնորհակալագիր `DohJe- ի միջոցով, եւ նրանց ընդհանուր երախտագիտությունն ավելացրեց հազարապատիկ: Նույն տարում աշխատողները 761-ից քիչ ժամանակ է պահանջել հիվանդանոցային արձակուրդից առաջ »:
> Աղբյուրներ.
> Converso D, Loera B, Viotti S, Martini M. Արդյոք հիվանդների հետ դրական հարաբերություններ են պահպանում առողջապահական աշխատողների համար: Պացիենտների երախտագիտության եւ աջակցության հետեւանքները բուժքույրերի վառելիքի վրա: Front Psychol- ը: 2015; 6: 470:
> Gaggioli A, Pallavicini F, Riva G, et al. Հոգեբանական սթրեսի կառավարման համար իրական ժամանակի մոնիտորինգի (փոխկապակցվածության) փորձառու վիրտուալ սցենարները. Բլոկ ռադանդալիզացված վերահսկվող դատավարություն: J Med Internet- ի Res. 2014 թ. 16 (7): 54-72:
> Jackson R, Watkin C. Հարստություն գույքագրումը. Յոթ հիմնական հմտություններ `կյանքի խոչընդոտների հաղթահարման եւ երջանկության որոշման համար : Ընտրության եւ զարգացման ակնարկ: 2004 թ. 20 (6): 13-17:
> Շանահելտ T, Dyrbye L, West C, եւ այլն: Կիրառական բեռի եւ էլեկտրոնային միջավայրի բնութագրերի միջեւ փոխհարաբերությունը բժշկի հալածանքների եւ մասնագիտական բավարարվածության հետ: Մայա Կլասի Proc. 2016; 91: 836-848:
> Wiederhold B, Riva G, Gaggioli A, Wiedrehold Մ. Բժիշկ Burnout: Բարելավել բուժման արդյունավետությունը վիրտուալ իրականության հետ: Առողջապահական տեխնոլ Տեղեկատվություն. 2016; 220: 454-458: