Բժշկական գրասենյակի աշխատանքի արդյունքում եւ արտադրողականության գնահատում

Բացահայտեք բժշկական օգնության բարելավման հնարավորությունները

Աշխատանքի եւ արտադրողականությունը կարեւոր է բժշկական գրասենյակի հաջողության համար: Արդյունավետ աշխատանքի արդյունքը բնականաբար կբարելավի աշխատակիցների արտադրողականությունը: Բժշկական գրասենյակը առանց աշխատանքային պարտականությունների կատարման արդյունավետ միջոցների չի կարող արդյունավետ կերպով կատարել դրանք:

Բժշկական գրասենյակի անձնակազմին հասանելի մանրամասն եւ լավ մշակված քաղաքականության եւ ընթացակարգի ձեռնարկը կարող է մեծապես ամրապնդել ողջ թիմը :

Ձեր քաղաքականությունը պետք է ներառի շարունակական կրթական ծրագիր, ապահովելու համար, որ բոլոր աշխատակիցները պահպանում են գրասենյակի քաղաքականության, համապատասխանության եւ աշխատանքի հատուկ պահանջները:

Front Desk Staff եւ Workflow- ը

Բժշկական գրասենյակի հաջողությունը մեծապես կախված է նրանից, թե որքան լավ է ավարտվում նախորդի աշխատակազմը:

1. Գրանցման ճշգրտություն . Հիվանդի հաշվարկի ցիկլը սկիզբ է առնում հիվանդի ժողովրդագրական տեղեկատվության սկզբնական մուտքով, որը ներառում է հիվանդի ժողովրդագրությունը եւ ապահովագրության տվյալները: Անվավեր տեղեկատվությունը կարող է հետաձգել վճարումը:
2. Scheduling Efficienc y: Ձեր բժշկական գրասենյակը բարձր ցուցանիշ չունի: Ոչ-շոուների կրճատման միջոցներից է առցանց հիվանդի պլանավորման օգտագործումը : Հիվանդները կարող են կառավարել, պլանավորել կամ վերանայել իրենց նշանակումները, որոնք ոչ պակաս հավանականություն ունեն:
3. Հիվանդի բավարարվածությունը . Բարձրորակ խնամքի եւ գերազանց սպասարկման ապահովումը կբարելավի հիվանդների գոհունակությունը, կանխելով եկամուտների կորուստը բժշկական գրասենյակի համար:

Փաստաթղթավորում եւ կոդավորում

Փաստաթղթերի եւ կոդավորման գնահատումը ապահովում է, որ յուրաքանչյուր հիվանդի աղյուսակը ճշգրիտ, ամբողջական եւ համապատասխանի կոդավորման չափանիշներին համապատասխանությանը: Համապատասխան փաստաթղթերը եւ կոդավորումը անհրաժեշտ են ճշգրիտ մեղադրանքների հավաքագրման, արդյունավետ բիլինգի եւ հավաքածուների եւ ժխտումների կառավարման համար:

1. Դուք դեռ օգտագործում եք հին թղթային վրա հիմնված համակարգը: Էլեկտրոնային առողջապահական ռեկորդի անցնելը (EHR) կարող է բարելավել ճշգրտությունը եւ նվազեցնել ծախսերը:
2. Փոխհատուցման ախտորոշման կամ ICD-9 կոդերի համար արտակարգ եւ կառավարման (E / M) մակարդակի պատշաճ հանձնումը կարեւոր է փոխհատուցման եւ կոդավորման համապատասխանության համար:
3. Թույլ չտալ, որ transcription եւ բժշկական գրառումները կոդավորման հետաձգումները ազդում են հաշվարկային ցիկլի վրա: Կառուցեք ժամկետների ավարտը առնվազն երեք-հինգ օրվա ընթացքում:

Վճարահաշվարկային եւ հավաքածուներ

Վճարահաշվարկային եւ հավաքածուների լավագույն փորձը ցույց է տալիս, որ աշխատանքային եղանակի կառավարման առավելագույն փոխհատուցման համար չորս ճանապարհ կա:

1. Աշխատեք բոլոր դեբիտորական հաշիվները բարձր դոլարից ցածր դոլարի: Սա հանգեցնում է AR օրերի ավելի ցածր մակարդակի, ինչը նշանակում է, որ ձեր բժշկական գրասենյակը ավելի շատ գումար հավաքում է ավելի կարճ ժամանակում:
2. Բժշկական գրասենյակի բողոքների առնվազն 90 տոկոսը պետք է վճարվի էլեկտրոնային եղանակով: Էլեկտրոնային պահանջները սովորաբար աշխատում են յոթից մինչեւ 10 օրվա ընթացքում: Թղթային պնդումները կարող են տեւել 30 օր կամ ավելի:
3. Ցանկի կարգավիճակը ստուգելու համար օգտագործեք վեբ-գործիքներ: Սա կարող է տեւել երկու-երեք րոպե, սակայն 20-30 րոպե ապահովագրական ընկերության հետ:
4. Բացահայտեք ժխտման պատճառները եւ անհարկի վճարումները `եկամտի կորստի կամ հետաձգման հետ կապված խուսափելու համար: Սա նաեւ նշանակում է, որ ժխտողականությունը ժամանակին լուծվի:

Տարբեր աշխատանքների հարցերը

1. Առաջադրանքները հստակորեն սահմանված են աշխատանքի պատասխանատվության միջոցով:
2. Ինչպես եք կատարում թղթային գրառումներից մինչեւ EMR (էլեկտրոնային բժշկական գրառում):
3. Արդյոք դուք ունեք բոլոր ուսուցիչների վերապատրաստման եւ զարգացման պլան:
4. Բոլոր աշխատանքային տարածքները հայտնաբերվել են աշխատանքի արդյունքի բարելավման համար:
5. Դուք գնահատել եք գրասենյակի եւ հիվանդի տարածքների դասավորությունը:
6. Դուք ունեք առավել արդիական եւ արդիական HIT (առողջության տեղեկատվական տեխնոլոգիա):

Հուշում # 1. Հաղթահարեք Upfront Collections Policy- ը

Հաշվի ցիկլի կարեւոր մաս է հանդիսանում կանխավճարային հավաքածուներ, որոնք նվազեցնում են հիվանդի հաշիվների քանակը, որոնք ծագում են վատ պարտքի կամ հավաքագրման կարգավիճակում: Ավելի հեշտ է հավաքվել հիվանդների կողմից նախքան ծառայություններ մատուցելը, քան 60 օր անց ապահովագրությունը վերջապես վճարելուց հետո:

Ավելին

Խորհուրդ # 2. Ապահովել ճշգրիտ բժշկական կոդավորում

Բժշկական կոդավորումը խոշոր գործոն է, ապահովագրական հատուցումը ստանալու, ինչպես նաեւ հիվանդների գրառումները պահպանելու համար: Կոդավորման պահանջները ճշգրտորեն թույլ են տալիս ապահովագրական վճարողին գիտակցել հիվանդի հիվանդությունը կամ վնասվածքը եւ բուժման եղանակը:

Ավելին

Խորհուրդ # 3. Օգտագործելով Դիագրամների Աուդիտներ `կրճատելու սխալները կրճատելու համար

Բժշկական գրասենյակի արագ տեմպը հաշվարկային սխալների համար իդեալական միջավայր է: Պարբերական ստուգումներ կատարելով պարբերաբար, կտեսնեք, թե որ սխալներն ավելի տարածված են եւ զարգացնում են քաղաքականությունը, համակարգերը եւ վերապատրաստումը `դրանք կրճատելու համար:

Ավելին

Վերլուծեք ձեր հիվանդի հոսքը

Որոշելով, թե ինչպես ձեր հիվանդները շարժվում են ձեր բժշկական գրասենյակում, պետք է լինեն գնահատվող առաջին ոլորտներից մեկը:

Ավելին